Το “Love Island” του ITV, αν και αποδείχθηκε επιτυχία για τον τηλεοπτικό σταθμό, κατέκτησε μια άλλη, λιγότερο ευχάριστη, κορυφή: αναδείχθηκε στην εκπομπή με τα περισσότερα παράπονα της χρονιάς. Η μεταχείριση της Shakira Khan, μιας διαγωνιζόμενης που πολλοί θεατές πίστευαν ότι υπέστη εκφοβισμό, ήταν το κύριο ζήτημα που οδήγησε το show να καταλάβει και τις τρεις πρώτες θέσεις σε κατάλογο τηλεοπτικών παραγωγών που προκάλεσαν τις περισσότερες διαμαρτυρίες στην Ofcom, την ρυθμιστική αρχή ραδιοτηλεόρασης.
Επεισόδια σε τρεις συνεχόμενες ημέρες του Ιουλίου βρέθηκαν στην κορυφή της λίστας παραπόνων της Ofcom, με το επεισόδιο της 24ης Ιουλίου να συγκεντρώνει 3.547 παράπονα. Τις δύο προηγούμενες ημέρες, είχαν υποβληθεί περισσότερα από 2.000 παράπονα ημερησίως. Η συντριπτική πλειονότητα των παραπόνων αφορούσε ισχυρισμούς για εκφοβισμό κατά της Khan, η οποία είχε εμφανιστεί δακρυσμένη σε πολλές περιπτώσεις, μετά την εμφάνιση κλικών στο “Love Island villa”.
Ορισμένοι θεατές θεωρούσαν ότι η Khan δεχόταν αρνητικότητα από τις άλλες γυναίκες του show, καθώς συχνά εμφανιζόταν μόνη και εκτεθειμένη σε πειράγματα και ρολαρίσματα ματιών. Οι εντάσεις κορυφώθηκαν όταν έληξε μια σχέση της με έναν “islander”, τον Conor, για να ασχοληθεί με έναν άλλον, τον Harry. Οι παραγωγοί αύξησαν την ένταση δείχνοντας την Khan και μια άλλη διαγωνιζόμενη να επικρίνουν άλλες δύο γυναίκες. Επίσης, εκφράστηκαν ανησυχίες για την ψυχική της υγεία, καθώς εμφανιζόταν επανειλημμένα να κλαίει.
Παρά τις χιλιάδες παράπονα, η Ofcom τελικά αποφάσισε να μην διερευνήσει την υπόθεση. Η αρχή δήλωσε ότι η αρνητικότητα προς την Khan δεν επιδοκιμάστηκε και ότι οι θεατές του show – και των reality shows γενικότερα – είχαν συνηθίσει σε τέτοιου είδους σκηνές που αποτέλεσαν αντικείμενο παραπόνων. Άλλες διαμαρτυρίες αφορούσαν την επανεισδοχή ενός διαγωνιζόμενου που είχε αποχωρήσει από το villa. Η ITV, ωστόσο, διευκρινίζει ότι οι παραγωγοί μπορούν να “επαναφέρουν έναν διαγωνιζόμενο που εμφανίστηκε σε προηγούμενα στάδια του διαγωνισμού και είχε αποβληθεί προηγουμένως”. Ο τηλεοπτικός σταθμός έχει επίσης δηλώσει ότι οι συμμετέχοντες λαμβάνουν εκπαίδευση πριν από την άφιξή τους στο villa, η οποία περιλαμβάνει την ανάγκη αποφυγής “μοτίβων συμπεριφοράς που σχετίζονται με ελεγκτική και εξαναγκαστική συμπεριφορά”.
Στην τέταρτη θέση της λίστας παραπόνων βρέθηκε ένα επεισόδιο της εκπομπής της Vanessa Feltz στο Channel 5, στο οποίο η σχεδιάστρια μόδας Karen Millen χαρακτήρισε τις μητέρες που θήλαζαν τα παιδιά τους μετά τους έξι μήνες ως “εγωιστές”. Οι θεατές παραπονέθηκαν ότι το θέμα ήταν παραπλανητικό. Η Ofcom κατέληξε στο συμπέρασμα ότι τα σχόλια “δεν εγείρουν ζητήματα σύμφωνα με τους κανόνες μας” και ότι είχαν παρασχεθεί ιατρικές συμβουλές στους θεατές στην αρχή του τμήματος.
Στην πέμπτη θέση της λίστας βρέθηκε ένα θέμα του GB News από τον Ιανουάριο, στο οποίο ο παρουσιαστής Josh Howie έκανε ένα σχόλιο που συνέδεε την LGBTQ+ κοινότητα με παιδεραστές. Αργότερα δήλωσε ότι ήταν μια κωμική εκπομπή και ότι το σχόλιό του ήταν πρόθεση “αστείου για την παιδεραστία στην εκκλησία”. Η Ofcom, στην επακόλουθη έρευνά της, διαπίστωσε ότι το πρόγραμμα είχε παραβιάσει τους κανόνες ραδιοτηλεόρασης, περιλαμβάνοντας ένα “ιδιαίτερα προσβλητικό σχόλιο που δεν δικαιολογήθηκε από το πλαίσιο, υπολειπόμενο των γενικά αποδεκτών προτύπων”. Το GB News ζήτησε επίσης συγγνώμη αυτή την εβδομάδα, αφού ένας καλεσμένος δήλωσε εσφαλμένα ότι η μητέρα της Δούκισσας του Σάσεξ, Doria Ragland, είχε περάσει χρόνο στη φυλακή.
