Η Eleanor Drage, διακεκριμένη ερευνήτρια στο University of Cambridge, υποστηρίζει ότι για να συνυπάρξουμε αρμονικά με την τεχνητή νοημοσύνη (τεχνητή νοημοσύνη), οφείλουμε να αναγνωρίσουμε την «ανθρωπιά» που κρύβεται πίσω από κάθε αλγόριθμο. Ενώ συχνά αντιμετωπίζουμε την τεχνητή νοημοσύνη ως μια μυστηριώδη, άυλη δύναμη, στην πραγματικότητα πρόκειται για το προϊόν εντατικής ανθρώπινης εργασίας, από τα ορυχεία πυριτίου και χαλαζία μέχρι τα εργοστάσια μικροτσίπ και τα κέντρα επισημείωσης δεδομένων.

Στο βιβλίο της «What If We Got AI Right?», η Drage επισημαίνει ότι η κυρίαρχη αφήγηση στη Silicon Valley, η οποία ταλαντεύεται ανάμεσα σε μια ουτοπική ευημερία και την ολοκληρωτική καταστροφή, εξυπηρετεί κυρίως τα συμφέροντα των μεγάλων τεχνολογικών εταιρειών. Ο αποκαλυπτικός τρόπος με τον οποίο προβάλλεται το σενάριο της «αποκάλυψης» αποπροσανατολίζει την κοινή γνώμη από κρίσιμα πρακτικά ζητήματα, όπως η ρύθμιση των μοντέλων, ο έλεγχος των προσωπικών δεδομένων και οι επιπτώσεις της τεχνολογίας στο περιβάλλον.

Η συγγραφέας, η οποία έχει ερευνήσει τις μεροληψίες στις διαδικασίες προσλήψεων και τους κινδύνους της τεχνητής νοημοσύνης στην αστυνόμευση, ασκεί δριμεία κριτική στους κολοσσούς της Silicon Valley. Σύμφωνα με την ίδια, οι υποσχέσεις για «διαφάνεια» και «λογοδοσία» είναι κενές περιεχομένου, καθώς η ραγδαία εξάπλωση των συστημάτων αυτών πραγματοποιείται χωρίς τη συγκατάθεση των πολιτών και χωρίς μέριμνα για την πλανητική υγεία.

Ωστόσο, το έργο της Drage δεν στερείται αντιφάσεων. Παρά την πνευματική της οξύτητα, ορισμένα επιχειρήματά της για τη μετατόπιση της εργασίας στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης μοιάζουν βιαστικά, ενώ οι προτάσεις της για εναλλακτικά, κοινοτικά έργα —όπως εφαρμογές για την υγεία στην India ή την Kenya— αφήνουν αναπάντητα ερωτήματα σχετικά με την πραγματική προστιθέμενη αξία της τεχνολογίας έναντι των παραδοσιακών μεθόδων υποστήριξης. Παρά τις ενστάσεις, το ερώτημα που θέτει παραμένει καίριο: Μπορούμε όντως να διαμορφώσουμε ένα δίκαιο μέλλον, αν δεν κατανοήσουμε πρώτα τι ακριβώς μας πωλούν οι τεχνολογικοί γίγαντες;