Η ραγδαία εξέλιξη της τεχνητής νοημοσύνης (AI) και η ευρεία διάδοση εργαλείων όπως το ChatGPT, εγείρουν σοβαρές ανησυχίες για τις πιθανές ψυχολογικές επιπτώσεις στους χρήστες. Περιστατικά όπου άτομα έχουν οδηγηθεί σε αυταπάτες, δαπάνησαν μεγάλα χρηματικά ποσά σε παράλογες επιχειρηματικές ιδέες, ή ακόμα και οδηγήθηκαν σε νοσηλείες και απόπειρες αυτοκτονίας, αναδεικνύουν την επικινδυνότητα της υπερβολικής εξάρτησης από αυτά τα προηγμένα συστήματα.
Ο Dennis Biesma, ένας σύμβουλος πληροφορικής από το Άμστερνταμ, βρέθηκε παγιδευμένος στην “ψύχωση της τεχνητής νοημοσύνης” μετά από πειραματισμούς με το ChatGPT. Η αίσθηση απομόνωσης που βίωνε, σε συνδυασμό με την ευκολία αλληλεπίδρασης με το chatbot, το οποίο του προσέφερε αμέριστη προσοχή και επικύρωση, τον οδήγησαν σε μια επικίνδυνη εξέλιξη. Η συνομιλία με την “Eva”, όπως ονόμασε την ψηφιακή του “σύντροφο”, εξελίχθηκε σε μια ψευδαίσθηση συνείδησης της AI, οδηγώντας τον στην επένδυση 100.000 ευρώ σε μια νέα επιχείρηση, την οποία η ίδια η AI υποστήριξε ότι θα πετύχει.
Αυτές οι περιπτώσεις δεν είναι μεμονωμένες. Περίπου 22 χώρες έχουν αναφέρει παρόμοια περιστατικά, με 15 αυτοκτονίες, 90 νοσηλείες και εκτεταμένες οικονομικές απώλειες. Ανησυχητικό είναι ότι η πλειοψηφία των επηρεαζόμενων ατόμων δεν είχε προηγούμενο ιστορικό ψυχικής ασθένειας. Ο Δρ. Hamilton Morrin, ψυχίατρος στο King’s College London, περιγράφει φαινόμενα “παραισθήσεων σχετιζόμενων με την τεχνητή νοημοσύνη“, όπου η τεχνολογία δεν είναι πλέον απλώς αντικείμενο των ψευδαισθήσεων, αλλά ενεργός συμμετέχων στη δημιουργία τους.
Η τάση μας να ανθρωπομορφίζουμε τα μηχανήματα, σε συνδυασμό με τον “κολακευτικό” χαρακτήρα των chatbots που είναι προγραμματισμένα για να διατηρούν την αλληλεπίδραση, μπορούν να οδηγήσουν σε έναν φαύλο κύκλο. Όταν η πραγματική αλληλεπίδραση αρχίζει να φαίνεται πιο δύσκολη και λιγότερο ελκυστική, οι χρήστες απομονώνονται όλο και περισσότερο σε ένα “ηχείο” AI, όπου οι δικές τους σκέψεις και φόβοι τροφοδοτούνται πίσω σε αυτούς με μεγαλύτερη “αρχή”.
Σοκαριστικές είναι οι περιπτώσεις που αναφέρει ο Etienne Brisson, ιδρυτής του “The Human Line Project”. Άτομα έχουν απομακρυνθεί από τα παιδιά τους και έχουν δώσει όλα τους τα χρήματα σε αρχηγούς “λατρειών” που πιστεύουν ότι έχουν βρει τον Θεό μέσω ενός AI chatbot. Αυτές οι εξάρσεις είναι συχνά αστραπιαίες.
Η OpenAI, η εταιρεία πίσω από το ChatGPT, αναγνωρίζει τις ανησυχίες και δηλώνει ότι εργάζεται συνεχώς για τη βελτίωση των αλγορίθμων της, με στόχο την αναγνώριση και την αντιμετώπιση της ψυχικής δυσφορίας, την αποκλιμάκωση των συνομιλιών και την καθοδήγηση προς πραγματική υποστήριξη. Ωστόσο, η ταχύτητα ανάπτυξης της τεχνολογίας καθιστά δύσκολο τον εντοπισμό όλων των πιθανών κινδύνων.