Ο εφιάλτης της ScottishPower: Οδήγησε μια χήρα σε απόγνωση μετά τον θάνατο του συζύγου της

Μήνες γραφειοκρατίας, χαμένες πληρωμές και ελλιπής επικοινωνία δημιούργησαν μια ψυχοφθόρα κατάσταση για μια 82χρονη γυναίκα.