Μια σοκαριστική ανακάλυψη ταρακούνησε τους καταναλωτές στην Κίνα, καθώς μια πελάτισσα βρήκε ένα ανθρώπινο δόντι μέσα σε ένα mooncake που αγόρασε από κατάστημα της Sam’s Club στην επαρχία Jiangsu. Το περιστατικό, που έγινε γνωστό μέσω βίντεο που αναρτήθηκε στην πλατφόρμα Douyin στις 5 Σεπτεμβρίου, πυροδότησε άμεση έρευνα από τις αρμόδιες αρχές και την ίδια την αλυσίδα σούπερ μάρκετ.
Η γυναίκα, η οποία είχε αγοράσει το αλμυρό mooncake, αξίας 30 γιουάν, δήλωσε ότι το δόντι δεν ανήκε σε κανένα μέλος της οικογένειάς της, γεγονός που την οδήγησε στην άμεση καταγγελία στην αστυνομία. Εκπρόσωποι της Sam’s Club επιβεβαίωσαν ότι η εταιρεία έχει ξεκινήσει εσωτερική έρευνα για το θέμα.
Από την πλευρά του, ο κατασκευαστής του mooncake αρνείται κατηγορηματικά την πιθανότητα να έχει αναμιχθεί ανθρώπινο δόντι στην παραγωγή. Ένας εκπρόσωπος της εταιρείας, ονόματι Liu, δήλωσε ότι όλο το κρέας που χρησιμοποιείται στα προϊόντα τους υφίσταται εξαντλητική διαδικασία άλεσης και ελέγχεται από μηχανήματα ακτίνων Χ, ικανά να ανιχνεύσουν θραύσματα οστών. Ο ίδιος τόνισε ότι δεν έχει αναφερθεί κανένα παρόμοιο περιστατικό καθ’ όλη τη δεκαετή λειτουργία της εταιρείας. Για την υποστήριξη της έρευνας, ο κατασκευαστής έχει παραδώσει υλικό από κάμερες ασφαλείας στην Sam’s Club και στην τοπική υπηρεσία ελέγχου αγοράς.
Ωστόσο, η Sam’s Club δεν είναι άγνωστη σε θέματα ασφάλειας τροφίμων στην κινεζική αγορά. Το 2022, πελάτης στην επαρχία Fujian είχε αναφέρει την εύρεση τριών τεχνητών δοντιών σε ρολό σοκολάτας, με αποτέλεσμα ο θείος της να σπάσει τα δικά του δόντια κατά την κατανάλωση. Επιπλέον, το υποκατάστημα της Sam’s Club στη Ναντζίνγκ είχε τιμωρηθεί με πρόστιμο 30.000 γιουάν για πώληση μουχλιασμένων φραουλών, ενώ η μονάδα της Shunyi στο Πεκίνο είχε επιβληθεί πρόστιμο 65.000 γιουάν για πώληση ληγμένου βρεφικού γάλακτος σε σκόνη.
Με 49 καταστήματα στην Κίνα και πάνω από 5 εκατομμύρια μέλη, η Sam’s Club, που εισήλθε στην κινεζική αγορά το 1996, έχει αντιμετωπίσει περισσότερα από 20 πρόστιμα τα τελευταία χρόνια για παραπλανητική διαφήμιση και παραβιάσεις της ασφάλειας τροφίμων. Το τελευταίο περιστατικό έχει προκαλέσει δικαιολογημένη οργή στους καταναλωτές, με σχόλια στα social media να εκφράζουν τη δυσαρέσκειά τους για την κατάσταση. Η έρευνα βρίσκεται σε εξέλιξη.