Με την προσέγγιση της Πρωτοχρονιάς του σεληνιακού ημερολογίου, η κινεζική κυβέρνηση κάλεσε κορυφαίες εταιρείες, όπως η Meituan, η Alibaba Group Holding, η Didi Chuxing και η SF Express, να λάβουν μέτρα για την ευημερία των εκατομμυρίων εργαζομένων σε πλατφόρμες (gig workers), οι οποίοι διατηρούν τη χώρα σε λειτουργία κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου αυξημένης κίνησης.
Πρόσφατα, το Υπουργείο Ανθρωπίνων Πόρων και Κοινωνικής Ασφάλισης, σε συνεργασία με άλλες έξι κυβερνητικές υπηρεσίες, πραγματοποίησε μια συνεδρία “καθοδήγησης διαχείρισης απασχόλησης”. Στη συνάντηση αυτή, 16 μεγάλες κινεζικές εταιρείες πλατφορμών και logistics κλήθηκαν να “βελτιώνουν συνεχώς τη διαχείριση της εργασίας και να προστατεύουν αποτελεσματικά τα δικαιώματα και τα συμφέροντα” των gig workers, σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση του υπουργείου. Μεταξύ των εταιρειών που συμμετείχαν ήταν η Taobao Shangou, η μονάδα άμεσης παράδοσης της Alibaba, η αλυσίδα παντοπωλείων Freshippo, η εφαρμογή ταξί CaoCao που υποστηρίζεται από την Geely, και η εταιρεία ταχυμεταφορών YTO Express.
Παράλληλα, η μονάδα ταξί της Amap, η υπηρεσία χαρτογράφησης και πλοήγησης της Alibaba, κλήθηκε πρόσφατα από ένα διυπουργικό γραφείο για να συζητηθούν θέματα όπως η “κακή διαχείριση συνεργαζόμενων εταιρειών ταξί τρίτων, η αδικαιολόγητη πίεση στις τιμές και οι ανεπαρκείς μέτρα έκτακτης ανάγκης”, όπως αναφέρθηκε σε ανακοίνωση του Υπουργείου Μεταφορών. Η συνάντηση επισήμανε επίσης τα δικαιώματα των οδηγών, καθώς ο ρυθμιστικός φορέας, που αποτελείται από τουλάχιστον 11 αρχές που επιβλέπουν τη βιομηχανία κινητικότητας, προέτρεψε την Amap να “ενισχύσει τη φροντίδα και την υποστήριξη για τους οδηγούς κατά την περίοδο των εορτών, και να βελτιώνει διαρκώς τις συνθήκες εργασίας και το εργασιακό περιβάλλον”. Η Amap δεσμεύτηκε να “τηρήσει αυστηρά τις απαιτήσεις της συνάντησης” και να “διεξάγει ολοκληρωτική αναδιοργάνωση”.
Οι εταιρείες έχουν ήδη αναλάβει δράσεις για τη βελτίωση των παροχών. Η SF Express ανακοίνωσε ότι θα διαθέσει 200 εκατομμύρια γουάν (περίπου 29 εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ) για την αύξηση του εισοδήματος όλου του προσωπικού παράδοσης, με τις μέσες αποδοχές να αυξάνονται κατά περίπου 500 γουάν κατά τη διάρκεια των εορτών. Την ίδια ημέρα, η Meituan δήλωσε ότι ετοίμασε δώρα, αξίας 5.000 γουάν το καθένα, για πάνω από 300 διανομείς που διακρίθηκαν για “πράξεις γενναιότητας” και “καλές πράξεις” το 2025. Την προηγούμενη εβδομάδα, η Didi ανακοίνωσε επιδοτήσεις για οδηγούς συνολικού ύψους 1,1 δισεκατομμυρίου γουάν για τις γιορτές του σεληνιακού Νέου Έτους. Η Alibaba δήλωσε τον Ιανουάριο ότι οι διανομείς θα καλύπτονται κατά τουλάχιστον 50% από την κοινωνική τους ασφάλιση, ενώ σχεδίαζε να διοργανώσει εορταστικές εκδηλώσεις σε 59 πόλεις.
Ο αριθμός των gig workers στην Κίνα, συμπεριλαμβανομένων των διανομέων, των ταχυμεταφορέων και των live-streamers, έχει ξεπεράσει τα 200 εκατομμύρια, και τα δικαιώματα αυτών των εργαζομένων θεωρούνται ζωτικής σημασίας για την κοινωνική σταθερότητα. Οι προτάσεις του κυβερνώντος Κομμουνιστικού Κόμματος για το 15ο πενταετές σχέδιο, που δημοσιεύθηκαν τον Οκτώβριο, περιλάμβαναν τη δέσμευση για “ενίσχυση της προστασίας των δικαιωμάτων και των συμφερόντων των εργαζομένων για την προώθηση ενός δίκαιου και τακτοποιημένου εργασιακού περιβάλλοντος”. Οι αρχές έχουν ασχοληθεί με αυτό το θέμα αρκετές φορές τα τελευταία χρόνια. Τον Δεκέμβριο, για παράδειγμα, η Κρατική Φορολογική Διοίκηση είχε προειδοποιήσει τις διαδικτυακές πλατφόρμες να μην μετακυλίουν φορολογικά βάρη στους gig workers.
