Η Ινδία έχει δώσει εντολή στις εταιρείες κατασκευής smartphone να προεγκαθιστούν μια εφαρμογή κυβερνοασφάλειας, η οποία δεν θα μπορεί να απεγκατασταθεί, με στόχο την αντιμετώπιση μιας έξαρσης επιθέσεων χάκερ και κυβερνοεγκλημάτων. Η Νέο Δελχί πιστεύει ότι η εγκατάσταση της εφαρμογής Sanchar Saathi θα ενισχύσει την κυβερνοασφάλεια στις κινητές συσκευές και θα αποτρέψει την παραποίηση και πλαστογράφηση του αριθμού IMEI (International Mobile Equipment Identity). Ο αριθμός αυτός χρησιμοποιείται παγκοσμίως για την παρακολούθηση συσκευών και την αποτροπή πρόσβασης κλεμμένου εξοπλισμού σε δίκτυο.
Το Τμήμα Τηλεπικοινωνιών (DoT) της Ινδίας, σύμφωνα με σχετική ειδοποίηση, ζητά να διασφαλιστεί ότι η προεγκατεστημένη εφαρμογή Sanchar Saathi θα είναι άμεσα ορατή και προσβάσιμη στους τελικούς χρήστες κατά την πρώτη χρήση ή την αρχική ρύθμιση της συσκευής, καθώς και ότι οι λειτουργίες της δεν θα απενεργοποιούνται ή περιορίζονται.
Η οδηγία του DoT ζητά από τους κατασκευαστές συσκευών να διασφαλίσουν ότι όλες οι συσκευές που κατασκευάζονται ή εισάγονται στην Ινδία θα εγκαθιστούν την εφαρμογή εντός 90 ημερών, αρχής γενομένης από τις 28 Νοεμβρίου. Για τα τηλέφωνα που έχουν ήδη κατασκευαστεί, η ινδική κυβέρνηση επιθυμεί οι εταιρείες να διαθέσουν την εφαρμογή μέσω ενημέρωσης λογισμικού (software update), σύμφωνα με τον ιστότοπο NDTV.
Η εφαρμογή Sanchar Saathi έχει ως στόχο την παροχή υπηρεσιών εστιασμένων στους πολίτες μέσω μιας εφαρμογής για κινητά και της διαδικτυακής της πύλης. Ο ιστότοπός της αναφέρει ότι η εφαρμογή έχει συμβάλει στο μπλοκάρισμα 4,2 εκατομμυρίων κλεμμένων τηλεφώνων και έχει βοηθήσει στην ανάκτηση 2,6 εκατομμυρίων συσκευών. Η εφαρμογή έχει καταγράψει 10 εκατομμύρια λήψεις στο Android και ένα εκατομμύριο στο iOS.
Οι Κανονισμοί Κυβερνοασφάλειας Τηλεπικοινωνιών (Telecom Cybersecurity) της Ινδίας του 2024 παρέχουν στην κυβέρνηση την εξουσία να “καθιερώσει ψηφιακούς ή άλλους μηχανισμούς” που μπορεί να διακινδυνεύσουν την κυβερνοασφάλεια των τηλεπικοινωνιών. Μεταξύ 2021 και τα μέσα του 2025, η χώρα κατέγραψε περισσότερα από 2,2 εκατομμύρια περιστατικά κυβερνοασφάλειας, σύμφωνα με δεδομένα της Ινδικής Ομάδας Αντιμετώπισης Εκτάκτων Αναγκών Υπολογιστών (CERT-IN). Η CERT-IN εντόπισε τις τηλεπικοινωνίες, τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, την υγειονομική περίθαλψη και τις κυβερνητικές πλατφόρμες ως τις πιο πληγείσες σε τέτοια περιστατικά.
Σε μια άλλη οδηγία, το DoT διέταξε τις εφαρμογές μηνυμάτων, συμπεριλαμβανομένων των WhatsApp, Telegram, Snapchat και Signal, να διασφαλίσουν τη σύνδεση SIM (SIM binding). Η σύνδεση SIM είναι μια διαδικασία με την οποία μια εφαρμογή μηνυμάτων επαληθεύει ότι η καταχωρημένη κάρτα SIM παραμένει ενεργή σε μια συσκευή. Η κίνηση της κυβέρνησης ακολούθησε παράπονα ότι τέτοιες εφαρμογές χρησιμοποιούνταν χωρίς την παρουσία της καταχωρημένης SIM στη συσκευή, επιτρέποντας καταχρήσεις από το εξωτερικό της Ινδίας, σύμφωνα με την Economic Times.