Ο Mark Cuban, γνωστός δισεκατομμυριούχος επενδυτής, δήλωσε πως η αύξηση των αυτοματοποιημένων, παραγόμενων από τεχνητή νοημοσύνη (AI) μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει γίνει τόσο συντριπτική, που πλέον απαντά με τη δική του AI. Μιλώντας στην εκπομπή TBPN, αποκάλυψε ότι πρόσφατα αγόρασε έναν Mac Mini για να διαχειριστεί την αυξανόμενη ροή εισερχόμενων μηνυμάτων.

Ο Cuban εξήγησε ότι το πρόβλημα δεν περιορίζεται στα “cold emails“, τα οποία είναι σχετικά εύκολα αναγνωρίσιμα, αλλά κυρίως στις ανεπιθύμητες συνδρομές σε newsletters και άλλες υπηρεσίες. Η λύση που υιοθέτησε είναι η αυτοματοποίηση της διαδικασίας καθαρισμού μέσω AI. Σύμφωνα με τον ίδιο, εκπαιδεύει συστήματα ώστε να εκμεταλλεύονται το ενσωματωμένο κουμπί “unsubscribe” του Gmail, δημιουργώντας έτσι ένα είδος “βρόχου” όπου η AI φιλτράρει τον θόρυβο που παράγεται από άλλη AI. “Απλά πρέπει να το εκπαιδεύσεις να πατάει το κουμπί απεγγραφής”, δήλωσε, προσθέτοντας ότι η διαδικασία βρίσκεται ακόμα σε στάδιο δοκιμών, αλλά τουλάχιστον υπάρχει πλέον μια στρατηγική.

Η προσέγγιση αυτή αντικατοπτρίζει μια ευρύτερη τάση στον τρόπο με τον οποίο οι στελέχη χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη για τη διαχείριση των εισερχόμενων μηνυμάτων τους. Ο CEO του LinkedIn, Ryan Roslansky, έχει δηλώσει ότι χρησιμοποιεί το Microsoft Copilot για “σχεδόν κάθε” κρίσιμο μήνυμα, ενώ στελέχη από διάφορους κλάδους, από την τεχνολογία έως το λιανεμπόριο, αναφέρουν ότι βασίζονται στην AI για τις καθημερινές επικοινωνίες και την αναθεώρηση εγγράφων.

Ο Cuban χαρακτήρισε την τρέχουσα συγκυρία ως μια “φάση δοκιμών και σφαλμάτων”, όπου οι άνθρωποι πειραματίζονται για να δουν τι λειτουργεί. Εκτίμησε ότι οι ρυθμοί ανταπόκρισης θα μειωθούν καθώς τα εισερχόμενα μηνύματα θα πλημμυρίζουν από AI-παραγόμενο περιεχόμενο, οδηγώντας τελικά σε απάθεια.