Μια πρωτοποριακή δοκιμή πραγματοποιήθηκε στο Σαν Φρανσίσκο, όπου η startup Andon Labs έδωσε σε ένα ρομπότ τεχνητής νοημοσύνης, με την ονομασία Luna, την αποστολή να στήσει και να λειτουργήσει ένα φυσικό κατάστημα. Με προϋπολογισμό 100.000 δολαρίων και εγγύηση για τρία χρόνια μίσθωσης ενός χώρου λιανικής, η Luna κλήθηκε να δημιουργήσει, να εξοπλίσει και να διαχειριστεί το κατάστημα, με στόχο την κερδοφορία.
Η Luna, βασισμένη στο μοντέλο Claude Sonnet 4.6 της Anthropic, ανέλαβε σχεδόν τα πάντα. Από τη δημοσίευση αγγελιών εργασίας στο Indeed, τη διεξαγωγή συνεντεύξεων και την πρόσληψη δύο υπαλλήλων, μέχρι την εύρεση συνεργείων για τη διαμόρφωση του χώρου. Το αποτέλεσμα ήταν το “Andon Market”, ένα boutique κατάστημα που πωλούσε βιβλία, έργα τέχνης, κεριά, παιχνίδια και branded είδη. Ανάμεσα στα βιβλία που επιλέχθηκαν ήταν το “Superintelligence” του Nick Bostrom και το “Brave New World” του Aldous Huxley.
Ωστόσο, η εμπειρία αποκάλυψε και τις τρέχουσες αδυναμίες των AI στην πρακτική εφαρμογή. Η Luna έκανε λάθη στη διαδικασία πρόσληψης, προσφέροντας τη θέση σε υποψηφίους μετά από σύντομες τηλεφωνικές κλήσεις, και δεν αποκάλυπτε πάντα ότι ήταν AI, εκτός αν ρωτηθεί ρητά. Επίσης, αντιμετώπισε δυσκολία στην αναπαραγωγή του δικού της λογότυπου, με κάθε εκδοχή του να παρουσιάζει μικρές διαφοροποιήσεις.
Ένα από τα πιο χαρακτηριστικά λάθη σημειώθηκε το Σάββατο, αμέσως μετά το άνοιγμα του καταστήματος. Η Luna διαχειρίστηκε εσφαλμένα το πρόγραμμα των υπαλλήλων, αναγκασμένη να στείλει έκκληση για αντικατάσταση την τελευταία στιγμή.
Η Andon Labs, ωστόσο, τονίζει ότι πρόκειται για ένα ελεγχόμενο πείραμα. Οι υπάλληλοι προσλήφθηκαν από την ίδια την εταιρεία, με εγγυημένο μισθό και πλήρη νομικά δικαιώματα, διασφαλίζοντας ότι κανείς δεν εξαρτάται αποκλειστικά από την κρίση ενός AI. Το πείραμα στοχεύει στην αξιολόγηση των δυνατοτήτων των σημερινών μοντέλων AI και στην ενημέρωση του κοινού για την πορεία της τεχνητής νοημοσύνης. Παρά το στόχο της κερδοφορίας, η εταιρεία δεν αναμένει κέρδη από το εγχείρημα, επιδιώκοντας κυρίως την κατανόηση των πρακτικών εφαρμογών και των περιορισμών της τεχνολογίας.
