Μια νέα μελέτη της McKinsey, που εξετάζει 61 εταιρείες ανάπτυξης, αποκαλύπτει τα μυστικά της επιτυχίας τους κατά τη διάρκεια περιόδων έντονων προκλήσεων, όπως η πανδημία COVID, ο πληθωρισμός και οι ελλείψεις εργατικού δυναμικού. Οι εταιρείες αυτές κατάφεραν να ξεπεράσουν τους ανταγωνιστές τους, επιτυγχάνοντας εντυπωσιακή αύξηση εσόδων και κερδοφορίας.
Η έρευνα, με τίτλο “Inspired for business growth: How five companies beat the market”, ανέδειξε τρία κοινά χαρακτηριστικά που συνδέουν αυτές τις επιτυχημένες επιχειρήσεις. Πρώτον, χρηματοδοτούν την ανάπτυξη τους σταθερά, τόσο σε καλές όσο και σε δύσκολες περιόδους, μια στρατηγική που απαιτεί πειθαρχία και ανθεκτικότητα, ειδικά όταν τα οικονομικά είναι πιεσμένα.
Δεύτερον, χτίζουν ένα διαφοροποιημένο σύνολο “μηχανών ανάπτυξης”, αποφεύγοντας την εξάρτηση από μία ή δύο μόνο πηγές εσόδων. Αυτό περιλαμβάνει την αναζήτηση ευκαιριών για ανάπτυξη εκτός της κύριας δραστηριότητάς τους, αξιοποιώντας παράλληλα τα υπάρχοντα περιουσιακά τους στοιχεία.
Τρίτον, κάνουν στρατηγική χρήση της τεχνολογίας για να επιταχύνουν τις διαδικασίες τους. Σε μια εποχή όπου η τεχνητή νοημοσύνη (AI) αποτελεί κρίσιμο πλεονέκτημα, η ταχύτητα είναι ζωτικής σημασίας.
Ενδεικτικά, η μελέτη αναφέρει την Walmart, της οποίας η εσωτερική πλατφόρμα διαφήμισης, Walmart Connect, συνεισέφερε περίπου το 30% των λειτουργικών κερδών της πέρυσι. Αυτό αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα του πώς μια ήδη τεράστια εταιρεία μπορεί να συνεχίσει να αναπτύσσεται σημαντικά και κερδοφόρα, μέσω ευρηματικής αξιοποίησης των υπαρχόντων πόρων της.
Σύμφωνα με τον Greg Kelly, Senior Partner της McKinsey, η ισορροπία μεταξύ της διατήρησης της κύριας δραστηριότητας και της ανάπτυξης νέων τομέων είναι καθοριστική. “Αν δεν αναπτύσσεσαι στην εγχώρια αγορά σου, στην κύρια κατηγορία σου, είναι πολύ πιθανό να υστερήσεις,” δήλωσε στο Fortune. “Είναι απαραίτητο, αλλά όχι επαρκές. Είναι αυτές οι πολλαπλές μηχανές που αυξάνουν σημαντικά την πιθανότητα υπεραπόδοσης.”
Η πανδημία ανέδειξε τη σημασία των συνετών επενδύσεων, ακόμη και σε περιόδους αβεβαιότητας. “Όλοι μιλούν για την ανάπτυξη,” παραδέχτηκε ο Kelly, “αλλά είναι δύσκολο, ειδικά σε περιόδους όπως η COVID, να διατηρήσεις αυτές τις επενδύσεις καθ’ όλη τη διάρκεια του κύκλου. Μόνο το ένα τρίτο το κατάφερε.”
Αυτή η πειθαρχία είναι ο βασικός παράγοντας επιτυχίας. “Αυτό που διακρίνει τους ηγέτες στην επιχειρηματική ανάπτυξη δεν είναι η καλύτερη διορατικότητα, αλλά η μεγαλύτερη πεποίθηση,” καταλήγουν οι συγγραφείς. “Επενδύουν όταν η αβεβαιότητα είναι στο υψηλότερο σημείο, χτίζουν ικανότητες αντί να κυνηγούν εντυπώσεις, και αντιμετωπίζουν την ανάπτυξη ως κάτι που πρέπει να μηχανευτούν, όχι να ελπίζουν.”
