Η εταιρεία του Jack Dorsey, Block, ανακοίνωσε μια δραστική μείωση του προσωπικού της, απολύοντας σχεδόν τους μισούς από τους 4.000 εργαζομένους της, με αποτέλεσμα η δύναμη του προσωπικού της να μειωθεί κάτω από τους 6.000, από πάνω από 10.000. Ο συνιδρυτής της Block, Jack Dorsey, δήλωσε ότι η απόφαση αυτή οφείλεται στην ενσωμάτωση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης (AI) στην εταιρεία, τα οποία οδηγούν σε αυξημένη παραγωγικότητα και αποτελεσματικότητα.
“Τα εργαλεία νοημοσύνης που δημιουργούμε και χρησιμοποιούμε, σε συνδυασμό με μικρότερες και πιο ευέλικτες ομάδες, επιτρέπουν έναν νέο τρόπο εργασίας που αλλάζει θεμελιωδώς τι σημαίνει να χτίζεις και να διοικείς μια εταιρεία”, ανέφερε ο Dorsey σε ανάρτησή του στο X, τονίζοντας ότι η Block δεν είναι η μόνη που φτάνει σε αυτό το συμπέρασμα. Προέβλεψε ότι η πλειονότητα των εταιρειών θα καταλήξει σε παρόμοιες δομικές αλλαγές εντός του επόμενου έτους, καθώς πολλές “αργούν”.
Η κίνηση αυτή της Block αποτελεί μία από τις πιο σημαντικές και τολμηρές περικοπές προσωπικού που σχετίζονται με την ΤΝ στην ιστορία του S&P 500. Αν και ο Dorsey σημείωσε ότι ένα μέρος των απολύσεων οφείλεται στην υπερπρόσληψη κατά την περίοδο της COVID-19, οι απολύσεις αυτές έρχονται σε ένα κλίμα έντονης ανησυχίας μεταξύ εργαζομένων και επενδυτών σχετικά με τις πιθανές επιπτώσεις της ΤΝ στην απασχόληση.
Ειδικοί προειδοποιούν ότι οι απολύσεις της Block θα μπορούσαν να πυροδοτήσουν την πραγματικότητα που απεικονίζεται σε σενάρια αυξημένης ανεργίας, προκαλώντας μια αλυσιδωτή αντίδραση απολύσεων σε όλο το επαγγελματικό τοπίο. “Οι δυνατότητες της ΤΝ έχουν εξελιχθεί ραγδαία τους τελευταίους μήνες”, δήλωσε ο Anton Korinek, οικονομολόγος που εστιάζει στον οικονομικό αντίκτυπο της μετασχηματιστικής ΤΝ. “Αυτό μπορεί να είναι η αρχή μιας νέας τάσης, όπου οι θέσεις εργασίας που απαιτούν λευκό κολάρο απειλούνται σοβαρότερα από την ΤΝ. Μόλις λίγες εταιρείες ξεκινήσουν την τάση, οι ανταγωνιστικές δυνάμεις μπορεί να παρακινήσουν και άλλες να ακολουθήσουν”.
Ωστόσο, σημειώνεται ότι οι εταιρείες βρίσκονται ακόμη στα πρώιμα στάδια υιοθέτησης της ΤΝ. Εκθέσεις δείχνουν ότι οι περισσότερες επιχειρήσεις πειραματίζονται ακόμη με την υλοποίηση της ΤΝ, ενώ μεγάλο ποσοστό δεν έχει ακόμη επεκτείνει την τεχνολογία. Παράλληλα, άλλες εταιρείες, όπως η Amazon και η Salesforce, έχουν ήδη δηλώσει ότι αναμένουν να χρειαστούν λιγότερο προσωπικό καθώς η ΤΝ αυτοματοποιεί εργασίες.
Για την Block, η υλοποίηση της ΤΝ έχει ενισχύσει τις λειτουργίες της, όπως υποστηρίζει ο Dorsey. Η εταιρεία ανακοίνωσε αύξηση 24% στα ακαθάριστα κέρδη της το τέταρτο τρίμηνο, ενώ παρατηρείται επέκταση της πελατειακής βάσης και βελτίωση της κερδοφορίας, τις οποίες αποδίδει στην ΤΝ. Η αγορά ενήργησε θετικά, με τη μετοχή της Block να ενισχύεται σχεδόν 18% την Παρασκευή, καθώς οι επενδυτές στοιχηματίζουν σε κέρδη παραγωγικότητας από την ΤΝ.