Η κινεζική startup τεχνητής νοημοσύνης DeepSeek αντιμετώπισε μια παρατεταμένη διακοπή λειτουργίας η οποία διήρκεσε όλη τη νύχτα και επεκτάθηκε μέχρι νωρίς το πρωί της Δευτέρας, επηρεάζοντας εκατοντάδες εκατομμύρια χρήστες. Η ιστοσελίδα και η εφαρμογή του chatbot, που φέρουν το όνομα του εργαστηρίου AI της DeepSeek με έδρα το Hangzhou, ήταν εκτός λειτουργίας από την Κυριακή το απόγευμα. Η εταιρεία συνέχισε να διερευνά το πρόβλημα, ενώ παράλληλα εφάρμοζε διορθώσεις μεταξύ 01:00 και 09:00 το πρωί της Δευτέρας, σύμφωνα με τα αρχεία συντήρησης υπηρεσιών που δημοσιεύτηκαν online.
Η υπηρεσία φάνηκε να έχει αποκατασταθεί στις 09:13, σύμφωνα με δοκιμαστική χρήση από το South China Morning Post. Εκείνη τη στιγμή, η DeepSeek ανέφερε στα αρχεία της ότι είχε εφαρμοστεί «μια διόρθωση» και ότι συνέχιζε να παρακολουθεί τα αποτελέσματα.
Στα κινεζικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης κατεγράφησαν αναρτήσεις χρηστών από όλη τη χώρα που παραπονιόντουσαν για τη βλάβη. “Μόνο αφού έπεσε η DeepSeek, συνειδητοποίησα ότι δεν ήξερα πλέον πώς να δουλέψω χωρίς αυτήν”, ανέφερε ο χρήστης yezi888 στο Xiaohongshu, μια πλατφόρμα lifestyle.
Η DeepSeek είχε περισσότερους από 355 εκατομμύρια χρήστες τον Φεβρουάριο, οι οποίοι την εμπιστεύονταν για διάφορες εργασίες, από τη σύνταξη email έως την προετοιμασία επαγγελματικών προτάσεων, σύμφωνα με την Aicpb.com, μια αναλυτική υπηρεσία που παρακολουθεί τη δημοτικότητα των παγκόσμιων εργαλείων AI. Η DeepSeek δεν ανταποκρίθηκε άμεσα σε αίτημα για σχολιασμό.
Αυτή δεν είναι η πρώτη φορά που η online υπηρεσία της DeepSeek αντιμετωπίζει δια large-scale διακοπή. Στα τέλη Ιανουαρίου πέρυσι, λίγο μετά την κυκλοφορία του R1 reasoning model και τη διάθεσή του δωρεάν παγκοσμίως, το εργαστήριο δέχτηκε επιθέσεις άρνησης υπηρεσίας (denial-of-service attacks) με σκοπό την υπερφόρτωση των διακομιστών και του εύρους ζώνης του με μαζική διαδικτυακή κίνηση. Η εταιρεία είχε περιγράψει τα γεγονότα ως «κακόβουλες επιθέσεις σε μεγάλη κλίμακα στις υπηρεσίες της DeepSeek».
Η τελευταία διακοπή λειτουργίας έρχεται εν μέσω αυξανόμενης προσδοκίας και εικασιών σχετικά με το επόμενο μοντέλο AI της εταιρείας, το DeepSeek V4, του οποίου η κυκλοφορία έχει ξεπεράσει επανειλημμένα τις αναμενόμενες προθεσμίες. Οι τοπικοί ανταγωνιστές, συμπεριλαμβανομένων των Zhipu AI, MiniMax AI και Moonshot AI, έχουν επιτύχει σημαντικές βελτιώσεις στις επιδόσεις τους με δικές τους κυκλοφορίες και έχουν λάβει παγκόσμια αναγνώριση, επισκιάζοντας την DeepSeek, η οποία παραμένει σιωπηλή σχετικά με την πρόοδο του επόμενου μοντέλου της.