Η ιδιοκτησία των εργαζομένων δεν είναι απλώς ένα συμπληρωματικό πρόγραμμα, αλλά μια κορυφαία επιχειρηματική στρατηγική με οφέλη για την οικονομία και τους εργαζομένους. Ο Vicente Reynal, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Ingersoll Rand, μοιράζεται την εμπειρία του, εξηγώντας πώς ένα ευρύτατο πρόγραμμα συμμετοχής στην ιδιοκτησία, που ξεκίνησε στην Gardner Denver το 2017 και συνεχίζεται πλέον στην Ingersoll Rand, οδήγησε σε άνω των οκτώ φορές αύξηση της συνολικής εταιρικής αξίας.
Ο Reynal, έχοντας εργαστεί στην πρώτη γραμμή της παραγωγής μετά τις μεταπτυχιακές του σπουδές στο MIT, συνειδητοποίησε γρήγορα τη ρήξη μεταξύ θεωρίας και πράξης. Ενώ οι βελτιώσεις στην αποδοτικότητα ωφελούσαν την εταιρεία, συχνά σήμαιναν λιγότερες υπερωρίες και μικρότερο εισόδημα για τους εργαζομένους. Η έλλειψη ευθυγράμμισης των κινήτρων οδηγούσε σε ανάλογες συμπεριφορές. Το δίδαγμα ήταν σαφές: η στρατηγική από μόνη της δεν φέρνει αποτελέσματα. Οι άνθρωποι τα φέρνουν.
Η πεποίθηση αυτή οδήγησε στην υιοθέτηση ενός προγράμματος συμμετοχής στην ιδιοκτησία για κάθε εργαζόμενο στην Gardner Denver, με την υποστήριξη του μεγαλύτερου μετόχου, του Francisco Partners. Η αλλαγή ήταν άμεση. Με ένα μερίδιο στα αποτελέσματα, οι εργαζόμενοι ενεπλάκησαν περισσότερο, οι ιδέες άρχισαν να ρέουν ελεύθερα, οι ομάδες εντόπιζαν και έλυναν προβλήματα νωρίτερα, και οι εργαζόμενοι ανέπτυξαν υπερηφάνεια για την αναγνώριση και την εφαρμογή βελτιώσεων. Η εισαγωγή της οικονομικής πειθαρχίας στην κουλτούρα, με χιλιάδες εργαζομένους να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τα ταμειακά διαθέσιμα, υπήρξε απόδειξη αυτής της αλλαγής.
Η συγχώνευση της Gardner Denver με το βιομηχανικό τμήμα της Ingersoll Rand plc το 2020 δημιούργησε τη νέα Ingersoll Rand, Inc., παγκόσμιο ηγέτη σε κρίσιμες τεχνολογίες ροής, ζωτικές και βιομηχανικές τεχνολογίες. Σήμερα, η νοοτροπία ιδιοκτησίας διαπερνά τους 21.700 εργαζομένους παγκοσμίως. Τα αποτελέσματα είναι εμφανή: από το 2017, η συνολική εταιρική αξία έχει αυξηθεί πάνω από οκτώ φορές, η αποχώρηση προσωπικού έχει μειωθεί, οι επιδόσεις ασφάλειας ξεπερνούν τα παγκόσμια πρότυπα, και η δέσμευση των εργαζομένων έχει ανέλθει στο 90ο εκατοστημόριο.
Όταν οι άνθρωποι κατανοούν πώς η εργασία τους συμβάλλει στη δημιουργία αξίας της εταιρείας, λειτουργούν ως ιδιοκτήτες: καινοτομούν, επιλύουν προβλήματα και παραμένουν στην εταιρεία. Η νοοτροπία ιδιοκτησίας ενθαρρύνει την υπέρβαση των προσδοκιών, την αύξηση των πωλήσεων, τη βελτίωση της παραγωγικότητας και την άμεση επίλυση προβλημάτων πελατών. Ιδέες από κάθε γωνιά της επιχείρησης μεταφράζονται σε απτά αποτελέσματα, όπως σημαντική εξοικονόμηση κόστους, όπως η παραγωγή ενός κρίσιμου εξαρτήματος στην έδρα της εταιρείας, εξοικονομώντας κόστος εργασίας, χρόνο παράδοσης και απορρίμματα.
Ακόμη και οι ομάδες πωλήσεων προβάλλουν την κοινή ιδιοκτησία ως ένα πραγματικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, πληροφορώντας τους πιθανούς πελάτες ότι οι τεχνικοί σέρβις είναι ιδιοκτήτες και ότι η ποιότητα της υπηρεσίας το αντικατοπτρίζει.
Οι επιπτώσεις ξεπερνούν τον εργασιακό χώρο. Με τα ιδίων κεφαλαίων που κατέχουν, οι εργαζόμενοι έχουν βοηθήσει τους γονείς τους να ξεπληρώσουν στεγαστικά δάνεια και σχεδιάζουν να πραγματοποιήσουν εκπαιδευτικά όνειρα. Στη Βραζιλία, ένας εργαζόμενος χρησιμοποίησε την ιδιοκτησία του για να καλύψει ιατρικές δαπάνες για τη σύζυγό του, ενώ σε άλλες χώρες, εργαζόμενοι εξέφρασαν την υπερηφάνεια και την αίσθηση του ανήκειν που προκύπτει από την ιδιοκτησία ενός αμερικανικού κολοσσού.
Παρά τις αντιρρήσεις περί πολυπλοκότητας, η Ingersoll Rand απέδειξε ότι με τη δέσμευση της ηγεσίας και την κατάλληλη εκτέλεση, η κοινή ιδιοκτησία μπορεί να εφαρμοστεί παντού. Έχει ενισχύσει την εταιρική κουλτούρα, ενώνοντας ομάδες και γεωγραφικές περιοχές, και αποτελεί κεντρικό πυλώνα της ανάπτυξης της εταιρείας, ειδικά μετά την εξαγορά άνω των 75 εταιρειών, πολλές εκ των οποίων ήταν οικογενειακές. Οι πωλητές βλέπουν τη δέσμευση αυτή ως δείγμα του πώς η εταιρεία αντιμετωπίζει τους ανθρώπους της και διαχειρίζεται τη μακροπρόθεσμη αξία.
Η ιδιοκτησία των εργαζομένων είναι μια στρατηγική που ωφελεί επενδυτές, εργαζομένους και καθιστά τις εταιρείες πιο ανθεκτικές. Ο CEO Reynal εκφράζει την περηφάνια του για τους ανθρώπους και τις παγκόσμιας κλάσης λειτουργίες της Ingersoll Rand, υπογραμμίζοντας ότι “είμαστε όλοι μαζί σε αυτό” και ότι η κουλτούρα και τα αποτελέσματα το αντικατοπτρίζουν. Υποστηρίζει πρωτοβουλίες όπως το Ownership Works, που βοηθούν εταιρείες να υιοθετήσουν την κοινή ιδιοκτησία ως επαναλαμβανόμενη στρατηγική δημιουργίας αξίας.
