Ο επικεφαλής προϊόντων της Ramp, μιας startup fintech αξίας 32 δισεκατομμυρίων δολαρίων, κάλεσε τους εργαζομένους που δεν χρησιμοποιούν εργαλεία κωδικοποίησης με τεχνητή νοημοσύνη (AI), τονίζοντας την αναγκαιότητα της υιοθέτησής τους. Ο Geoff Charles, chief product officer της Ramp, δήλωσε σε πρόσφατο επεισόδιο podcast ότι οι εργαζόμενοι αναμένεται να είναι «AI-native», δηλαδή εξοικειωμένοι με την τεχνητή νοημοσύνη. «Αν δεν χρησιμοποιείς Claude code φέτος, ανεξαρτήτως του ρόλου σου, πιθανότατα δεν αποδίδεις όσο οι άλλοι στην εταιρεία», πρόσθεσε.
Η εταιρεία έχει θεσπίσει διαφορετικά επίπεδα εξοικείωσης με την τεχνητή νοημοσύνη. Στο κατώτατο επίπεδο (επίπεδο μηδέν) βρίσκονται όσοι «χρησιμοποιούν περιστασιακά το ChatGPT». Στην κορυφή, στο επίπεδο τρία, βρίσκονται όσοι είναι «δημιουργοί συστημάτων». Οι εργαζόμενοι που «πηγαίνουν με τον κώδικα» (vibe code) και μπορούν να δημιουργούν εφαρμογές που αυτοματοποιούν μέρη της δουλειάς τους ανήκουν στο επίπεδο δύο. Το επίπεδο ένα περιλαμβάνει το προσωπικό που έχει δημιουργήσει custom GPTs και έχει κάποια εμπειρία με το Claude Code. «Ο σκοπός μας είναι να ανεβάσουμε όλους στην οργάνωση στην κλίμακα», δήλωσε ο Charles, υπογραμμίζοντας ότι «οι άνθρωποι που παραμένουν στο L0, πιθανότατα δεν θα είναι στην εταιρεία».
Ο Charles ανέφερε ότι το 50% του κώδικα της εταιρείας παράγεται από AI, ποσοστό που αναμένεται να φτάσει το 80% έως τον Μάρτιο. Εκτίμησε ότι ο ρόλος των product managers θα εξελιχθεί στην εποχή της AI-native, με κάποιους να γίνονται δημιουργοί και άλλους να εστιάζουν στην επιχειρηματική στρατηγική. Η Ramp, η οποία τον Νοέμβριο άντλησε 300 εκατομμύρια δολάρια, ανεβάζοντας την αποτίμησή της στα 32 δισεκατομμύρια δολάρια, ηγείται ενός κύματος εταιρειών τεχνολογίας που υιοθετούν την ΤΝ.
Οι δηλώσεις του Charles έρχονται σε μια περίοδο που οι εταιρείες τεχνολογίας αναδιαμορφώνουν το προσωπικό τους γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη. Η Block προχώρησε σε περικοπές σχεδόν του μισού εργατικού της δυναμικού, αποδίδοντας τις απολύσεις στις εξελίξεις της AI. Η Atlassian, με τη σειρά της, μείωσε περίπου 1.600 θέσεις εργασίας, περίπου το 10% του παγκόσμιου προσωπικού της, καθώς αναδιοργανώνεται για να δώσει προτεραιότητα στην ανάπτυξη της AI και την επέκταση στις επιχειρήσεις.
«Θα ήταν ανειλικρινές να προσποιηθούμε ότι η AI δεν αλλάζει τον συνδυασμό των δεξιοτήτων που χρειαζόμαστε ή τον αριθμό των θέσεων εργασίας που απαιτούνται σε ορισμένους τομείς. Το κάνει», έγραψε ο CEO Mike Cannon-Brookes σε μήνυμα προς τους εργαζομένους. Η Ramp δεν είναι η μόνη εταιρεία που δίνει μεγαλύτερη προσοχή στη χρήση της AI από τους εργαζομένους. Τον Φεβρουάριο, οι managers στην Google ενημέρωσαν ορισμένο προσωπικό σε μη τεχνικούς ρόλους ότι αναμένεται να ενσωματώσουν την AI στις καθημερινές τους ροές εργασίας, όπως ανέφεραν τέσσερις εργαζόμενοι. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι μη τεχνικοί υπάλληλοι ενημερώθηκαν ότι η χρήση AI θα μπορούσε να επηρεάσει τις αξιολογήσεις απόδοσής τους αργότερα φέτος.
Ο Daniel Yanisse, CEO της startup ελέγχου ιστορικού Checkr, δήλωσε ότι η εταιρεία έχει ενθαρρύνει τους εργαζομένους σε όλα τα τμήματα να υιοθετήσουν εργαλεία AI, όχι μόνο τους μηχανικούς. «Δώσαμε σε κάθε εργαζόμενο ένα μηνιαίο επίδομα για να δοκιμάσει εργαλεία AI, και διοργανώσαμε ημέρες και παρουσιάσεις AI. Μετά από ένα χρόνο, το 95% των εργαζομένων χρησιμοποιεί prompting καθημερινά», ανέφερε ο Yanisse.
