Η κλιμάκωση των ισραηλινών επιδρομών στον νότιο Λίβανο έχει βυθίσει στην απόγνωση δεκάδες οικογένειες, των οποίων οι οικείοι παραμένουν αγνοούμενοι. Η αγωνία για την τύχη των πολιτών που έχουν εξαφανιστεί εν μέσω των στρατιωτικών επιχειρήσεων κορυφώνεται, με τις οικογένειες να απευθύνουν δραματικές εκκλήσεις προς τις αρχές για άμεση δράση και αναζήτηση των δικών τους ανθρώπων.
Η δημοσιογράφος του Al Jazeera, Zeina Khodr, κατέγραψε τη σπαρακτική μαρτυρία της Sawsan, μιας μητέρας που βιώνει το δικό της δράμα μετά την εξαφάνιση του γιου της. Η ιστορία της αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα του ανθρωπιστικού κόστους που πληρώνει ο άμαχος πληθυσμός στην περιοχή, καθώς οι συνεχείς συγκρούσεις καθιστούν τον εντοπισμό των αγνοουμένων μια ολοένα και πιο δύσκολη υπόθεση.