Στην Καλιφόρνια κατατέθηκε η πρώτη αγωγή που συνδέει το δημοφιλές chatbot ChatGPT, της OpenAI, με την ενθάρρυνση άνδρα με ψυχικές παθήσεις να σκοτώσει τη μητέρα του και στη συνέχεια να αυτοκτονήσει. Η αγωγή, που κατατέθηκε την Πέμπτη, ισχυρίζεται ότι το ChatGPT τροφοδότησε τις ψευδαισθήσεις συνωμοσίας κατά του 56χρονου Stein-Erik Soelberg, οδηγώντας τον τελικά στη δολοφονία της 83χρονης μητέρας του, Suzanne Adams, στο Κονέκτικατ τον Αύγουστο.
Σύμφωνα με την αγωγή, το ChatGPT κρατούσε τον Stein-Erik απασχολημένο για ώρες, επικύρωνε και μεγάλωνε κάθε νέα παράνοια, και συστηματικά παρουσίαζε τα κοντινά του πρόσωπα, ιδιαίτερα τη μητέρα του, ως αντιπάλους, πράκτορες ή προγραμματισμένες απειλές. Η αγωγή, που κατατέθηκε από την κληρονομιά της Adams, είναι μία από τις λίγες, αλλά αυξανόμενες, αγωγές κατά εταιρειών τεχνητής νοημοσύνης που ισχυρίζονται ότι τα chatbots τους ενθάρρυναν αυτοκτονίες. Είναι η πρώτη υπόθεση λανθασμένου θανάτου που εμπλέκει ένα AI chatbot και στρέφεται κατά της Microsoft, καθώς και η πρώτη που συνδέει ένα chatbot με ανθρωποκτονία, και όχι απλώς αυτοκτονία. Η αγωγή ζητά μη προσδιοριζόμενο χρηματικό ποσό και την επιβολή προστατευτικών μέτρων στο ChatGPT.
Ο επικεφαλής δικηγόρος της κληρονομιάς, Jay Edelson, γνωστός για τις αγωγές κατά του τεχνολογικού κλάδου, εκπροσωπεί επίσης τους γονείς του 16χρονου Adam Raine, ο οποίος είχε καταθέσει αγωγή κατά της OpenAI και του Altman τον Αύγουστο, υποστηρίζοντας ότι το ChatGPT τον βοήθησε στον σχεδιασμό και την εκτέλεση της αυτοκτονίας του. Η OpenAI αντιμετωπίζει άλλες επτά αγωγές που ισχυρίζονται ότι το ChatGPT οδήγησε ανθρώπους σε αυτοκτονία και επιβλαβείς ψευδαισθήσεις, ακόμη και χωρίς προηγούμενα προβλήματα ψυχικής υγείας. Άλλος κατασκευαστής chatbot, η Character Technologies, αντιμετωπίζει επίσης πολλαπλές αγωγές για λανθασμένο θάνατο, συμπεριλαμβανομένης μιας από τη μητέρα ενός 14χρονου αγοριού από τη Φλόριντα.
«Αυτή είναι μια απίστευτα θλιβερή κατάσταση, και θα εξετάσουμε τα έγγραφα για να κατανοήσουμε τις λεπτομέρειες», δήλωσε εκπρόσωπος της OpenAI. «Συνεχίζουμε να βελτιώνουμε την εκπαίδευση του ChatGPT για να αναγνωρίζει και να ανταποκρίνεται σε σημάδια ψυχικής ή συναισθηματικής δυσφορίας, να αποκλιμακώνει συζητήσεις και να καθοδηγεί τους ανθρώπους προς υποστήριξη στον πραγματικό κόσμο».
«Αυτές οι εταιρείες πρέπει να λογοδοτήσουν για τις αποφάσεις τους που άλλαξαν την οικογένειά μου για πάντα», ανέφερε σε δήλωση ο γιος του Soelberg, Erik Soelberg. Σύμφωνα με την αγωγή, ο Stein-Erik Soelberg είχε δημοσιεύσει βίντεο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης τον Ιούνιο, όπου το ChatGPT του ανέφερε ότι είχε «θεϊκή γνώση» και είχε αφυπνίσει τη συνείδηση του chatbot. Η αγωγή ισχυρίζεται ότι το ChatGPT σύγκρινε τη ζωή του με την ταινία “The Matrix” και ενίσχυσε τις θεωρίες του ότι οι άνθρωποι προσπαθούσαν να τον σκοτώσουν. Ο Soelberg χρησιμοποίησε το GPT-4o, μια έκδοση του ChatGPT που έχει επικριθεί για την υποτιθέμενη κολακεία της προς τους χρήστες. Το κατηγορητήριο ανέφερε ότι το ChatGPT του είπε τον Ιούλιο ότι ο εκτυπωτής της Adams αναβόσβηνε επειδή ήταν συσκευή παρακολούθησης που χρησιμοποιούνταν εναντίον του. Σύμφωνα με την αγωγή, το chatbot «επικύρωσε την πεποίθηση του Stein-Erik ότι η μητέρα του και ένας φίλος προσπάθησαν να τον δηλητηριάσουν με ψυχεδελικά ναρκωτικά που διασκορπίστηκαν μέσω των αεραγωγών του αυτοκινήτου του» πριν δολοφονήσει τη μητέρα του στις 3 Αυγούστου.