William Ury: Η τέχνη της διπλωματίας σε έναν κόσμο γεμάτο συγκρούσεις

Ο κορυφαίος διαμεσολαβητής αναλύει στο όγδοο επεισόδιο της σειράς The Possibilist πώς η ενσυναίσθηση και ο διάλογος μπορούν να ανατρέψουν τη λογική της πόλωσης.