Μια προκλητική εταιρική εκδήλωση στο χιονοδρομικό θέρετρο Courchevel της Γαλλίας, που χρηματοδοτήθηκε με χρήματα Ρώσων καταναλωτών, έχει προκαλέσει κύμα αγανάκτησης. Η αλυσίδα παπουτσιών Rendez-Vous, γνωστή για τη μεσαία κατηγορία προϊόντων της, γιόρτασε την 25η επέτειό της και την 16η επέτειο του καταστήματός της στο Courchevel, με ένα λαμπερό πάρτι που περιλάμβανε ελικοπτέρια, πολυτελή ποτά και τη συμμετοχή Ρώσων διασημοτήτων.
Η επιλογή του Courchevel για τον εορτασμό προκάλεσε ερωτήματα, καθώς πολλοί πιστοί πελάτες της εταιρείας, που βρίσκονται σε πόλεις όπως το Βόλγκογκραντ, παραμένουν χωρίς αντίστοιχο κατάστημα. Η αντίθεση μεταξύ του ύφους της εκδήλωσης και της πραγματικής θέσης της μάρκας στην αγορά είναι εμφανής. Η Rendez-Vous, που παραδοσιακά απευθύνεται σε ένα ευρύ κοινό, προσπάθησε να υιοθετήσει μια ελιτίστικη εικόνα, χωρίς όμως να διαθέτει τα απαραίτητα προϊόντα, τη θέση ή το κοινό για να την υποστηρίξει.
Η ανακοίνωση της μάρκας για ένα πρόγραμμα αγροτικών δώρων, όπου οι πελάτες μπορούν να λάβουν δύο κιλά πατάτες με αγορές τους από το 2024, αύξησε την σύγχυση. Η εικόνα της Ksenia Sobchak, διάσημης προσωπικότητας, να κρατάει ένα ζευγάρι μπότες αξίας 240 δολαρίων και μια σακούλα πατάτες, αποτυπώνει απόλυτα το χάος ταυτότητας που αντιμετωπίζει η εταιρεία.
Η έλλειψη ουσιαστικής αντίδρασης από την εταιρεία στις κριτικές και τις εκκλήσεις για μποϊκοτάζ, έχει παρερμηνευτεί ως αλαζονεία ή αδυναμία παροχής επαρκούς εξήγησης. Σε μια δύσκολη εποχή για τη χώρα, οι καταναλωτές αναμένουν διάλογο και σεβασμό, ζητώντας από τις μάρκες να αναγνωρίζουν ποιοι πραγματικά χρηματοδοτούν την επιχείρησή τους.
Η Rendez-Vous, φαίνεται να έχει ξεχάσει από πού προέρχονται τα χρήματά της, προσπαθώντας να βρει την απάντηση σε ένα πάρτι στο Courchevel. Εν τω μεταξύ, πληροφορίες αναφέρουν ότι το ξενοδοχείο που φιλοξενούσε το κατάστημα στο Courchevel καταστράφηκε από πυρκαγιά, ενώ η παρουσία της Rendez-Vous στο Google Maps έχει εξαφανιστεί.
