Ο συνιδρυτής και CEO της Block, Jack Dorsey, εξέφρασε έντονη ανησυχία για τον αντίκτυπο της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) στην απασχόληση, ιδιαίτερα για άλλες εταιρείες, λίγες ημέρες αφότου ανακοίνωσε την απόλυση περίπου του 40% του προσωπικού της Block, που ανέρχεται σε 11.000 υπαλλήλους. Κατά τη διάρκεια της ανακοίνωσης των οικονομικών αποτελεσμάτων της εταιρείας την Πέμπτη, ο Dorsey περιέγραψε την επόμενη φάση της Block ως μια “μικρότερη, ταχύτερη, εταιρεία εγγενώς έξυπνη”.
“Δεν πιστεύω ότι βρισκόμαστε νωρίς σε αυτή τη συνειδητοποίηση. Πιστεύω ότι οι περισσότερες εταιρείες αργούν”, δήλωσε χαρακτηριστικά. Σύμφωνα με τον ίδιο, η Τεχνητή Νοημοσύνη επιταχύνει δραματικά την εργασία εντός της Block, καθώς “μια σημαντικά μικρότερη ομάδα που χρησιμοποιεί τα εργαλεία που αναπτύσσουμε μπορεί να κάνει περισσότερα και να το κάνει καλύτερα. Και οι δυνατότητες των εργαλείων νοημοσύνης αυξάνονται εκθετικά κάθε εβδομάδα”.
Ο Dorsey επεσήμανε μια απότομη αύξηση στις δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης στα τέλη του περασμένου έτους, η οποία ξεπέρασε ακόμη και το εσωτερικό εργαλείο της Block, Goose, που χρησιμοποιείται για την επιτάχυνση της κωδικοποίησης και άλλες επαναλαμβανόμενες εργασίες. “Κάτι συνέβη τον Δεκέμβριο πέρυσι, όπου τα μοντέλα έγιναν απλώς τάξεις μεγέθους πιο ικανά και πιο έξυπνα”, ανέφερε.
Ο CEO της Block προέβλεψε ότι όλο και περισσότερες εταιρείες θα ακολουθήσουν παρόμοια πορεία, αξιοποιώντας την Τεχνητή Νοημοσύνη για την αύξηση της αποδοτικότητας. Η Block, όπως είπε, προηγείται μιας τάσης την οποία “όλες οι εταιρείες θα αγκαλιάσουν τελικά”. Η εταιρεία τεχνολογίας από την Bay Area, ιδιοκτήτρια των Square, Cash App και Tidal, είχε “πολλές αλληλοκαλύψεις” που έπρεπε να βελτιστοποιηθούν, όπως δήλωσε ο Dorsey.
Η Οικονομική Διευθύντρια της Block, Amrita Ahuja, ανέφερε ότι στην Block, οι εργασίες μηχανικής που παλαιότερα απαιτούσαν εβδομάδες, πλέον ολοκληρώνονται σε κλάσμα του χρόνου χάρη στα εργαλεία κωδικοποίησης AI. Η παραγωγικότητα ανά μηχανικό έχει αυξηθεί κατά περισσότερο από 40% από τον Σεπτέμβριο, πρόσθεσε. Παρόλο που η Block απομακρύνει πάνω από 4.000 άτομα από το εργατικό δυναμικό της των 10.000 υπαλλήλων, επεκτείνεται σε έναν τομέα: την πρόσληψη ανώτερων μηχανικών που εστιάζουν στην Τεχνητή Νοημοσύνη, όπως διευκρίνισε η Ahuja.