Ο Philip Su, πρώην εργαζόμενος στην OpenAI και ιδρυτής της startup Superphonic, ο οποίος έχει εργαστεί επίσης σε εταιρείες όπως η Microsoft και η Meta, διατυπώνει μια τολμηρή άποψη: η τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) έχει ουσιαστικά “σκοτώσει” τον ρόλο του ατομικού συντελεστή (individual contributor – IC), μετατρέποντας τους εργαζόμενους σε de facto διευθυντές. Σύμφωνα με τον Su, οι μηχανικοί λογισμικού καλούνται πλέον να εκτελούν εργασίες που παραδοσιακά ανήκαν στους διευθυντές, όπως ο καθορισμός προτεραιοτήτων, η επίλυση συγκρούσεων και η παροχή ανατροφοδότησης. Αντί να επικεντρώνονται αποκλειστικά στην ανάπτυξη, αφιερώνουν χρόνο “στην κατανόηση και τη βελτίωση της μηχανής που κατασκευάζει το πράγμα”, όπως χαρακτηριστικά αναφέρει.
Ο Su υποστηρίζει ότι οι “ευτυχείς μέρες του ατομικού συντελεστή έχουν περάσει”, όχι επειδή η ΤΝ κωδικοποιεί καλύτερα, αλλά επειδή η μεγιστοποίηση της παραγωγικότητάς μας απαιτεί την εστίαση σε καθήκοντα που, τελικά, είναι καθήκοντα διαχείρισης. Επανέλαβε αυτή την άποψη σε πρόσφατο podcast, δηλώνοντας ότι ο ρόλος του IC “πιθανότατα έχει τελειώσει” καθώς οι μηχανικοί αναθέτουν την εργασία τους στην ΤΝ.
Το ερώτημα που τίθεται είναι: αν όλοι γίνονται διευθυντές (της ΤΝ), χρειαζόμαστε ακόμη διευθυντές (ανθρώπων); Ο Su απαντά καταφατικά, τονίζοντας την “ανθρώπινη πρόκληση συντονισμού” που η ΤΝ αδυνατεί να επιλύσει. Η θεωρία αυτή έρχεται εν μέσω του “μεγάλου εξομαλύνσεως” στον τομέα της τεχνολογίας, όπου οι επίπεδες οργανωτικές δομές με λίγους διευθυντές και πολλούς ατομικούς συντελεστές γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς. Εταιρείες όπως οι “companies” του Elon Musk, η Amazon και η Meta έχουν μειώσει τα επίπεδα διαχείρισης, αυξάνοντας την αναλογία IC προς διευθυντή.
Παράλληλα, οι CEO της τεχνολογίας υιοθετούν τον “founder mode”, σε αντίθεση με τον “manager mode”. Ωστόσο, ίσως οι διευθυντές να επανέρχονται στο προσκήνιο, υπό την προϋπόθεση ότι διαχειρίζονται πράκτορες ΤΝ. Η COO της Vercel, Jeanne DeWitt Grosser, προέβλεψε την εμφάνιση ενός νέου ρόλου: του “agent manager”. Οι δυνατότητες των εργαλείων ΤΝ βελτιώνονται συνεχώς, με τον Su να αναφέρει ότι ήδη αναθεωρεί κώδικα γραμμένο από ΤΝ “λιγότερο προσεκτικά”. Περιγράφει την εμπειρία ως “σαν να διαχειρίζεσαι μια ομάδα ελάχιστα ικανών ασκούμενων”, αλλά προβλέπει ότι σύντομα θα μοιάζει “σαν να διαχειρίζεσαι μια ομάδα υψηλής απόδοσης, καθένας καλύτερος, γρηγορότερος και εξυπνότερος από εσένα”.
