Η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) φέρνει επανάσταση σε έναν κλάδο που παρέμενε απαράλλακτος για γενιές. Κατά το τελευταίο έτος, μια νέα γενιά τεχνολογικών startup αναδύεται στη Silicon Valley, φέρνοντας την Τεχνητή Νοημοσύνη στο επίκεντρο των συμβουλευτικών υπηρεσιών. Αυτές οι εταιρείες βοηθούν τους πελάτες τους να διαχειρίζονται τα δεδομένα τους, να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις και να βελτιστοποιούν την τεχνολογία τους, αξιοποιώντας πλήρως τις δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης.
Ενώ κάποιες από αυτές τις startup δεν κρύβουν τις φιλοδοξίες τους να ανταγωνιστούν τις Big Four και τις MBB (McKinsey, Bain, BCG), άλλες στοχεύουν να συμπληρώσουν και να ενισχύσουν το έργο των καθιερωμένων παικτών. Το Business Insider, σε συνεργασία με επενδυτές, ανέδειξε πέντε από τις πιο υποσχόμενες startups στον αναδυόμενο χώρο της συμβουλευτικής τεχνολογίας, που αξιοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη.
Η **PromptQL** ξεχωρίζει με την πλατφόρμα της που αυτοματοποιεί εργασίες όπως η εξαγωγή συμπερασμάτων και η παραγωγή αναφορών, βοηθώντας τους πελάτες να δημιουργήσουν “προσαρμοσμένους αναλυτές Τεχνητής Νοημοσύνης” ενσωματώνοντας τα εσωτερικά τους δεδομένα με τα θεμελιώδη μοντέλα που ήδη χρησιμοποιούν. Αυτοί οι αναλυτές μπορούν να εκτελούν καθήκοντα που παραδοσιακά αναλάμβαναν επιστήμονες δεδομένων ή μηχανικοί, μαθαίνοντας και προσαρμοζόμενοι συνεχώς. Παράλληλα, η PromptQL προσφέρει και τη συμβολή ομάδας εξειδικευμένων μηχανικών έναντι αμοιβής. Ο CEO της, Tanmai Gopal, τόνισε την ικανότητα της πλατφόρμας να παρέχει “ακρίβεια Τεχνητής Νοημοσύνης σε κλίμακα χωρίς την ανάγκη προετοιμασίας ή μετακίνησης δεδομένων”. Ο Gaurav Gupta, συνεργάτης στην Lightspeed Venture Partners, βλέπει στην PromptQL τη λύση στην “κρίση υπερεμπιστοσύνης στην Τεχνητή Νοημοσύνη”, πιστεύοντας ότι θα αντιμετωπίσει αποτελεσματικά τις “ψευδαισθήσεις” που ταλανίζουν πολλές εταιρείες Τεχνητής Νοημοσύνης.
Η **Aily Labs**, ιδρύθηκε το 2020 από την Bianca Anghelina, πρώην στέλεχος της Novartis, και αναπτύσσει μια πλατφόρμα “νοημοσύνης αποφάσεων” που τροφοδοτείται από Τεχνητή Νοημοσύνη. Στόχος της είναι να βοηθήσει εταιρείες του Fortune 500 να λαμβάνουν αποφάσεις μέσω της ενοποίησης δεδομένων. Η Anghelina ανέφερε πως η καθυστέρηση στη λήψη αποφάσεων οφείλεται συχνά σε “σιλό δεδομένων” και χρονοβόρες διαδικασίες. Το “AI brain” της Aily, συνδυάζοντας έτοιμα και ιδιόκτητα μεγάλα γλωσσικά μοντέλα με δεδομένα, μπορεί να προσφέρει λύσεις “σε λίγα λεπτά αντί για εβδομάδες”. Σε αντίθεση με τις παραδοσιακές συμβουλευτικές εταιρείες, η Aily εστιάζει στην ενσωμάτωση ενός “πάντα ενεργού AI brain” στις λειτουργίες της εταιρείας. Η Pegah Ebrahimi, της FPV Ventures, σχολίασε ότι η Aily λειτουργεί ως “εκτελεστικός συνεργάτης” που εντοπίζει τις σημαντικότερες πληροφορίες και κινδύνους για κάθε ρόλο, ανεξαρτήτως γεωγραφικής θέσης.
Στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης, οι εταιρείες αντιμετωπίζουν το ζήτημα της ορατότητας στα chatbots παραγωγικής Τεχνητής Νοημοσύνης, όπως το ChatGPT. Η **Profound** ειδικεύεται στη βελτιστοποίηση περιεχομένου για να αυξήσει την ορατότητα στις αναζητήσεις που οδηγούνται από Τεχνητή Νοημοσύνη (GEO – Generative Engine Optimization). Η εταιρεία βοηθά στην αλληλεπίδραση πρακτόρων με ιστοσελίδες και ψηφιακό περιεχόμενο, αναλύοντας δεδομένα αναζήτησης σε πραγματικό χρόνο. Ο Thomson Nguyen, της Saga Ventures, τόνισε ότι η Profound αυτοματοποιεί εργασίες που παλαιότερα απαιτούσαν focus groups, ενώ ο Max Altman την χαρακτήρισε ως “τον ξεκάθαρο ηγέτη της κατηγορίας”.
Η **Dialogue AI** προσφέρει μια πλατφόρμα έρευνας αγοράς με Τεχνητή Νοημοσύνη, επιταχύνοντας τη διαδικασία από τον σχεδιασμό μελετών έως τη συνέντευξη συμμετεχόντων. Στόχος είναι η μείωση του χρόνου ολοκλήρωσης μιας έρευνας αγοράς από εβδομάδες σε μία ημέρα, “εκδημοκρατίζοντας” έτσι την έρευνα. Ο Faraz Fatemi, της Lightspeed Venture Partners, ανέφερε ότι η Dialogue κατανοεί την ανάγκη για γρήγορες και ουσιαστικές πληροφορίες σε όλη την οργάνωση, επιτρέποντας την “επικοινωνία με πελάτες σε κλίμακα, χωρίς θυσία του βάθους ή της ποιότητας”.
Τέλος, η **Larridin** είναι μια εταιρεία μέτρησης και ανάλυσης που εστιάζει στην πραγματική χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης εντός των οργανισμών. Το προϊόν της, Scout, παρέχει ορατότητα στη χρήση και τον αντίκτυπο της Τεχνητής Νοημοσύνης, απαντώντας σε ερωτήματα όπως “τι λειτουργεί, τι όχι, τι κάνει τους υπαλλήλους πιο παραγωγικούς” και βοηθώντας στην “βελτιστοποίηση κόστους”. Ο Russell Fradin, συνιδρυτής, διευκρίνισε ότι η Larridin δεν στοχεύει στην αντικατάσταση των συμβουλευτικών εταιρειών, αλλά στην παροχή δεδομένων που μπορούν να χρησιμοποιήσουν. Ο Alex Rampell, της Andreessen Horowitz, επεσήμανε ότι η Larridin κάλυψε ένα κρίσιμο κενό, παρέχοντας τη λύση που αναζητούν όλοι οι CIO για τη μέτρηση του αντίκτυπου της Τεχνητής Νοημοσύνης.