Τον Οκτώβριο του 2025, η Τετζάλ Ριβς, 35 ετών, διάβασε ένα άρθρο που ανέφερε ότι η Amazon σχεδίαζε περικοπές θέσεων εργασίας. Παρόλο που είχε επιβιώσει από άλλες απολύσεις στο παρελθόν, αυτή τη φορά ένιωθε ότι θα επηρεαζόταν. Λίγο αργότερα, έλαβε ένα email που την ενημέρωνε ότι η θέση της ως product marketer καταργούνταν.
Ήταν μία από τις 14.000 άτομα που επηρεάστηκαν, και παρόλο που κατανοούσε ότι η απόφαση δεν ήταν προσωπική, ήταν πολύ αποθαρρυντική. Η Ριβς πίστευε ότι η απόκτηση δεξιοτήτων στην Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) θα την καθιστούσε ασφαλέστερη από τις απολύσεις. Ωστόσο, παρόλο που αυτό δεν συνέβη, εξακολουθεί να πιστεύει ότι οι επαγγελματίες πρέπει να επικεντρωθούν στην εκμάθηση μίας κρίσιμης δεξιότητας AI: του “prompt engineering”.
Η Ριβς εξήγησε ότι, την εποχή των απολύσεων του Οκτωβρίου, υπήρχε συζήτηση για το αν η Τεχνητή Νοημοσύνη ήταν η αιτία. “Η εταιρεία μας ενθάρρυνε να χρησιμοποιούμε AI εκείνη την εποχή, αλλά δεν πιστεύω ότι πήρε τη δουλειά μου,” δήλωσε. Η ίδια έγραφε περιγραφές για εσωτερικά προϊόντα στην Amazon και όταν χρησιμοποιούσε AI για βοήθεια, έπρεπε να της ζητάει να ξαναγράφει το αποτέλεσμα χωρίς περιττές λέξεις. “Δεν ακουγόταν σαν να μιλούν οι άνθρωποι,” ανέφερε. Παρά τις ηθικές της ανησυχίες, η Ριβς χρησιμοποίησε την Τεχνητή Νοημοσύνη, αλλά, κατά τη γνώμη της, “δεν πλησίαζε ούτε κατά διάνοια την αντικατάσταση του ρόλου μου”.
Πριν απολυθεί, βοήθησε στην κατασκευή ενός εσωτερικού ιστότοπου για την Amazon χρησιμοποιώντας AI. Δεν είχε προηγούμενη εμπειρία προγραμματισμού, αλλά με τη βοήθεια ενός συναδέλφου, έμαθε να “vibe code” με πολλές δοκιμές και λάθη. Η Ριβς πίστευε ότι η χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης σε αυτό το έργο και η ανάδειξη διαφορετικών δεξιοτήτων θα την καθιστούσαν πιο πολύτιμη για την εταιρεία, αλλά τελικά, δεν την προστάτευσε από την απόλυση.
Αρχικά, η Ριβς ένιωθε ότι είχε χάσει χρόνο μαθαίνοντας κάτι που πιθανόν να μην χρησιμοποιούσε ξανά. Συνολικά, όμως, δεν πιστεύει ότι οι προσπάθειές της ήταν μάταιες. Το πιο σημαντικό μάθημα που της δίδαξε η εμπειρία ήταν το “prompt engineering”, η πρακτική του να θέτει κανείς τις σωστές ερωτήσεις στην Τεχνητή Νοημοσύνη. Η Ριβς θέλει να είναι μινιμαλιστική στη χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης για ηθικούς λόγους, συμπεριλαμβανομένων των υδάτινων πόρων που απαιτούνται για την τροφοδοσία των data centers. Το αποτελεσματικό “prompt engineering” την βοηθά να θέτει την ερώτησή της μία φορά, χωρίς να χρειάζεται να διευκρινίζει τρεις ή περισσότερες φορές.
“Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα στους άλλους επαγγελματίες να μάθουν prompt engineering για να αναβαθμίσουν τις δεξιότητές τους στην εποχή της AI,” δήλωσε. “Η αγορά εργασίας έχει μετατοπιστεί, και πιθανότατα θα χρειαστεί να μάθετε AI και να τη χρησιμοποιείτε στην εργασία σας, ανεξάρτητα από τις ηθικές σας ανησυχίες. Πρέπει να αναβαθμίσουμε τις δεξιότητές μας για να επιβιώσουμε.”
Η Ριβς και ο σύζυγός της είχαν συμφωνήσει ότι εάν απολυόταν, θα επικεντρωνόταν στο να είναι ο κύριος γονέας του παιδιού τους, καθώς και στην επιχείρησή της ως career coach, με την ονομασία Do My Resume LLC, την οποία διαχειριζόταν παράλληλα με τη δουλειά της στην Amazon. Πριν από την απόλυσή της, σχεδίαζε να παραιτηθεί τελικά από τη δουλειά της και να αφοσιωθεί πλήρως σε αυτήν.
Ωστόσο, δεν συνειδητοποίησε πόσο “burnt out” ήταν μετά από τέσσερα χρόνια στην Amazon, και χρειάστηκε χρόνος για να μεταβεί στην εργασία στην επιχείρησή της. Για περίπου τρεις εβδομάδες, δεν άγγιξε τον υπολογιστή της. Ασχολήθηκε με ράψιμο και εργασίες καθαρισμού του σπιτιού, καθώς χρειαζόταν απομάκρυνση από την οθόνη.
Τώρα, η ζωή της είναι πιο αργή από ό,τι στην Amazon. Δαπανά περίπου τέσσερις ώρες την ημέρα, έξι ημέρες την εβδομάδα, στην επιχείρηση, και αφιερώνει τον υπόλοιπο χρόνο της στη φροντίδα του σπιτιού και της οικογένειάς της. Η επιχείρηση παρέχει υπηρεσίες career coaching και σύνταξης βιογραφικών, αλλά δεν χρησιμοποιούν AI για τη σύνταξη βιογραφικών, “επειδή οι άνθρωποι είναι αυτοί που τα διαβάζουν”. Πρόσφατα, χρησιμοποίησε AI για να λάβει συμβουλές σχετικά με την έναρξη μιας σειράς στο YouTube για την επιχείρησή της, δηλώνοντας: “θα χρησιμοποιήσω αυτή την τεχνολογία για να με βοηθήσει να αναπτύξω ιδέες, αλλά πολύ σπάνια.” Δεν έχει κάνει “vibe coding” από το έργο στην Amazon.
Ο σύζυγός της είναι ο “breadwinner”, και μπορούν να ζήσουν από το εισόδημά του, αλλά η επιχείρηση της φέρνει κάποια “fun money”.
Η Ριβς πιστεύει ότι οι άνθρωποι πρέπει να προετοιμάζονται για απολύσεις στην εποχή της AI. “Η απόλυση με βοήθησε να θυμηθώ ότι, στο τέλος της ημέρας, η δουλειά και η εταιρεία σας δεν πρέπει να είναι ολόκληρη η ζωή σας. Δεν πρέπει να έρχεται πριν από την ευημερία σας.”
Εύχεται να μην είχε θυσιάσει χρόνο με το παιδί της για να ολοκληρώσει έργα προς το τέλος της θητείας της στην Amazon. Είναι χαρούμενη που δεν θυσιάζει πλέον αυτόν τον χρόνο.
Πιστεύει ότι θα υπάρξουν περισσότερες απολύσεις που θα αποδοθούν στην αποδοτικότητα της AI, και οι επαγγελματίες πρέπει πάντα να είναι προετοιμασμένοι. Η επανεκπαίδευση στην εποχή της AI δεν θα σταματήσει απαραίτητα μια εταιρεία από το να σας απολύσει, αλλά μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε έναν ρόλο πιο γρήγορα.
