Πολλοί χρήστες του δημοφιλούς chatbot Claude και του εργαλείου Claude Code αντιμετώπισαν προβλήματα λειτουργίας την Τρίτη το πρωί. Σύμφωνα με την σελίδα κατάστασης συστημάτων της Claude, υπήρξε “μεγάλη διακοπή λειτουργίας” τόσο για τον ιστότοπο της Claude όσο και για το Claude Code. Χιλιάδες χρήστες ανέφεραν προβλήματα πρόσβασης μέσω του DownDetector, ενός τρίτου παρόχου παρακολούθησης διακοπών.

Οι υπηρεσίες Claude Cowork και το Claude API αναφέρονταν ως λειτουργικές. «Έχουμε εντοπίσει ένα πρόβλημα που προκαλεί αυξημένα σφάλματα στο Claude.ai, συμπεριλαμβανομένης της έκδοσης για υπολογιστές και κινητά», ανέφερε η Anthropic στον πίνακα κατάστασης. «Οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν σφάλματα κατά την προσπάθεια σύνδεσης, κατά τη χρήση της φωνητικής λειτουργίας ή κατά την ολοκλήρωση συνομιλιών με τον Claude. Εργαζόμαστε για την όσο το δυνατόν ταχύτερη επίλυση αυτού του προβλήματος».

Αυτή δεν είναι η πρώτη φορά που η Claude αντιμετωπίζει διακοπή λειτουργίας. Χιλιάδες χρήστες ανέφεραν προβλήματα πρόσβασης στην υπηρεσία την προηγούμενη ημέρα, τη Δευτέρα, και ο πίνακας κατάστασης της Anthropic δείχνει διάφορα προβλήματα τις τελευταίες εβδομάδες.

Παρά τις διακοπές, το ενδιαφέρον για το Claude έχει αυξηθεί σημαντικά, με τις λήψεις της εφαρμογής Claude να ξεπερνούν στιγμιαία το ChatGPT στις αρχές Μαρτίου στο App Store της Apple. Η Anthropic δεν απάντησε άμεσα σε αίτημα για περαιτέρω σχολιασμό σχετικά με το περιστατικό. Η ιστορία είναι σε εξέλιξη.