Ένας άνδρας, ιδρυτής μιας startup τεχνητής νοημοσύνης, δημιούργησε έναν πρωτοποριακό τρόπο για να παρακολουθεί το κόστος μιας πίντας Guinness σε όλη την Ιρλανδία. Ο Matt Cortland, μετά την έκπληξή του για την υψηλή τιμή €7.80 (περίπου $8.93) που πλήρωσε για μια πίντα σε ένα παμπ του Δουβλίνου, αποφάσισε να αναλάβει δράση. Διαπιστώνοντας ότι η ιρλανδική Στατιστική Υπηρεσία είχε σταματήσει να παρακολουθεί τις τιμές της εθνικής μπύρας από το 2011, ο Cortland υιοθέτησε μια ριζοσπαστική ιδέα: να παρακολουθεί ο ίδιος τις τιμές.
Για να το πετύχει αυτό, στράφηκε στην τεχνητή νοημοσύνη. Με τη βοήθεια της πλατφόρμας παραγωγής φωνής ElevenLabs, δημιούργησε μια AI φωνή ονόματι Rachel, προς τιμήν της νικήτριας του βρετανικού ριάλιτι The Traitors, Rachel Duffy. Η Rachel, με προφορά Βόρειας Ιρλανδίας, πραγματοποίησε πάνω από 3.000 κλήσεις σε παμπ σε όλη την Ιρλανδία, ρωτώντας για την τιμή μιας πίντας Guinness. “Σκέφτηκα, ‘Μπορώ απλώς να καλώ κάθε παμπ στην Ιρλανδία και να τους ρωτάω συνομιλιακά με AI;'” δήλωσε ο Cortland στο Fortune.
Χρησιμοποιώντας τα δεδομένα που συνέλεξε από τις χιλιάδες τηλεφωνικές κλήσεις, ο Cortland αξιοποίησε την Anthropic’s Claude για να δημιουργήσει τον «Guinndex», τον οποίο περιγράφει ως έναν «ζωντανό, αναπνέοντα» δείκτη τιμών καταναλωτή για μια πίντα Guinness στην Ιρλανδία. Ο δείκτης επιτρέπει επίσης σε μπάρμαν και πότες να συνεισφέρουν και να τροποποιούν τις τιμές. Σύμφωνα με τα τρέχοντα δεδομένα, η μέση τιμή μιας πίντας Guinness ήταν περίπου €6.01 (περίπου $6.88), με την πιο συνηθισμένη τιμή να διαμορφώνεται στα €5.50 ($6.30).
Η τεχνολογία AI εξελίσσεται με ταχείς ρυθμούς, ξεπερνώντας ακόμη και τα πιο φιλόδοξα επιστημονικά benchmarks. Ενώ πολλοί ανησυχούν για μια «αποκάλυψη θέσεων εργασίας» λόγω της AI, άλλοι αξιοποιούν την τεχνολογία για να απαντήσουν σε σύνθετα ερωτήματα. Η Rachel, η AI του Cortland, αποτελεί παράδειγμα των εξελισσόμενων φωνητικών AI που εμφανίζονται στο τηλεφωνικό δίκτυο. Σύμφωνα με στοιχεία της εταιρείας voice AI Regal, οι πελάτες θεωρούν τις AI εξίσου αξιόπιστες με τους ανθρώπους, συνομιλώντας μάλιστα περισσότερο χρόνο και μοιράζοντας περισσότερες λεπτομέρειες.
Ο Cortland παρατήρησε παρόμοια αποτελέσματα, με τις συνομιλίες της AI στην Ιρλανδία να δείχνουν ότι οι περισσότεροι δεν συνειδητοποιούσαν ότι μιλούσαν με AI. Ένας μπάρμαν σε μια παμπ στο Enniskillen, Βόρεια Ιρλανδία, ανέφερε στην Rachel: «Το κόστος μιας πίντας Guinness; Είκοσι πέντε λίρες. Αλλά αν έρθεις για ένα ποτηράκι, θα σου τη δώσω για πέντε λίρες». Ένας άλλος μπάρμαν στο Kilkenny, Ιρλανδία, δήλωσε: «Κανονικά είναι 6.20 [ευρώ], αλλά αν δεν μπορείς να αγοράσεις μία, θα σου την αγοράσουμε εμείς. Θα σε προσέξουμε».
Αν και ο Guinndex δεν έχει ακόμη οδηγήσει σε δραματική αλλαγή των τιμών, ο Cortland αναφέρει ότι έχει ήδη δει αποτελέσματα. Σε μία περίπτωση, ένας ιδιοκτήτης παμπ φέρεται να μείωσε την τιμή της Guinness κατά 0.40 ευρώ και στη συνέχεια ενημέρωσε ο ίδιος την καταχώριση στον Guinndex. Στόχος του Cortland είναι να επεκτείνει την επιτυχία του Guinndex και σε άλλα προϊόντα, ενδεχομένως σε φάρμακα στις ΗΠΑ ή ακόμη και σε μια φέτα πίτσας στη Νέα Υόρκη. Για τον Cortland, η διαφάνεια είναι απαραίτητη σε μια αγορά όπου οι τιμές παρουσιάζουν μεγάλες διακυμάνσεις, ακόμη και σε αποστάσεις λίγων μέτρων. «Αν χρεώνεις 11 ευρώ για μια πίντα Guinness, είναι απολύτως θεμιτό», δήλωσε (η πιο ακριβή πίντα στην Ιρλανδία κοστίζει 11 ευρώ, σύμφωνα με τον Guinndex). «Αλλά οι άνθρωποι πρέπει να γνωρίζουν αυτές τις πληροφορίες».
