Η Badge, μια startup που εστιάζει στην ανάπτυξη ψηφιακών πορτοφολιών, ανακοίνωσε τη συγκέντρωση 17,1 εκατομμυρίων δολαρίων σε χρηματοδότηση, σηματοδοτώντας την είσοδό της σε μια νέα εποχή για τα ψηφιακά πορτοφόλια. Η εταιρεία, η οποία ιδρύθηκε το 2023, εξασφάλισε 13,8 εκατομμύρια δολάρια σε γύρο Series A, με επικεφαλής την TTV Capital και τη συμμετοχή των Stripe, Synchrony Ventures και Infinity Ventures. Επιπλέον, είχε προηγουμένως αντλήσει 3,3 εκατομμύρια δολάρια σε έναν αρχικό γύρο χρηματοδότησης, με επενδυτές τους QED Investors και Infinity.
Ο Eric Senn, CEO και συνιδρυτής της Badge, περιγράφει το ψηφιακό πορτοφόλι ως μια “πολύ πιο δυναμική επιφάνεια” στο μέλλον, συγκρίνοντάς το με τα παραδοσιακά πορτοφόλια που εξυπηρετούσαν τη φύλαξη νομισμάτων και χαρτονομισμάτων. Ως παράδειγμα αναφέρει τη νέα λειτουργία της Apple για εισιτήρια, η οποία δεν περιορίζεται μόνο στην παρουσίαση του εισιτηρίου, αλλά επεκτείνεται σε αγορά αναμνηστικών, παραγγελία φαγητού και χάρτες. Ο Senn πιστεύει ότι το ψηφιακό πορτοφόλι γίνεται ένα κεντρικό στοιχείο στα οικοσυστήματα iOS και Android, και όχι απλώς μια δευτερεύουσα λειτουργία.
«Οι επιφάνειες που έχουμε είναι οι ιστοσελίδες και οι εφαρμογές, και αυτή είναι μια νέα επιφάνεια στην οποία οι μάρκες πρέπει να δραστηριοποιηθούν», δήλωσε ο Senn. «Περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν το Apple Google Wallet σήμερα από το TikTok. Και οι μάρκες και οι επιχειρήσεις ποτέ δεν θα αγνοούσαν το TikTok ή το Instagram – είναι ένα μέρος όπου χρειάζονται στρατηγική».
Ο Senn τονίζει ότι τα ψηφιακά πορτοφόλια προσφέρουν «εγγυημένη εμβέλεια», καθώς είναι προεγκατεστημένα στα τηλέφωνα των χρηστών. Αυτό αποτελεί έναν πιο άμεσο τρόπο αλληλεπίδρασης και διατήρησης πελατών, σε αντίθεση με την προσπάθεια λήψης μιας εφαρμογής, κάτι που οι καταναλωτές όλο και λιγότερο επιθυμούν.
Η μεγαλύτερη πρόκληση στο εμπόριο μέσω κινητών πορτοφολιών, σύμφωνα με τον Senn, δεν είναι η ανάπτυξη, αλλά η αποφυγή της υποβάθμισης της καναλιού. Η Badge εστιάζει σε λειτουργίες που οδηγούν στα έσοδα και καθιστούν τα πορτοφόλια ελκυστικά, όπως προγράμματα επιβράβευσης, δωροκάρτες, κάρτες μέλους και εισιτήρια. Ωστόσο, η κόπωση από τις εφαρμογές είναι πραγματική, και ο Senn δηλώνει ότι η ομάδα σκέφτεται ενεργά πώς να διατηρήσει την ακεραιότητα, χτίζοντας προστατευτικά κιγκλιδώματα για να αποτρέψει τα πορτοφόλια από το να ακολουθήσουν την πορεία του email και των SMS, θαμμένα κάτω από ανεπιθύμητα μηνύματα.
«Πιστεύω ότι αναπόφευκτα θα υπάρξει spam στα ψηφιακά πορτοφόλια, για την ιστορία. (Είναι ο τρόπος του κόσμου.) Αλλά πιστεύω επίσης ότι ο Senn έχει δίκιο, ότι η σχέση μας με τις οντότητες που φέρουν τα χρήματά μας αλλάζει», γράφει η Allie Garfinkle, αναφερόμενη στην άποψη του Senn.
«Μπαίνουμε σε έναν νέο κόσμο όπου ίσως τα παιδιά μας να μην έχουν καν φυσικά πορτοφόλια», είπε ο Senn. «Πιστεύω ότι αυτό αντιπροσωπεύει μια πολύ μεγάλη ευκαιρία για τις επιχειρήσεις να δράσουν σε αυτόν τον νέο ψηφιακό χώρο. Μπορείς να έχεις μια σχέση με το πορτοφόλι κάποιου αντί για μια φυσική κάρτα. Βρισκόμαστε μόνο στην αρχή του πού θα φτάσει.»