Η Spirit Airlines ανακοίνωσε αιφνιδιαστικά αργά το βράδυ της Παρασκευής τη διακοπή των λειτουργιών της, προχωρώντας στην ακύρωση όλων των πτήσεων με άμεση ισχύ. Η εταιρεία εξέδωσε επίσημη ανακοίνωση εκφράζοντας τη βαθιά της λύπη για την απόφαση αυτή, η οποία σηματοδοτεί τον οριστικό τερματισμό των παγκόσμιων υπηρεσιών της.
Η Spirit Airlines διευκρίνισε ότι όλες οι κρατημένες πτήσεις ακυρώνονται, ενώ οι υπηρεσίες υποστήριξης πελατών δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες για την παροχή βοήθειας. Όσοι επιβάτες έχουν πραγματοποιήσει πληρωμές με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, θα λάβουν αυτόματα επιστροφή χρημάτων στην αρχική μέθοδο πληρωμής τους. Ωστόσο, η αεροπορική εταιρεία κατέστησε σαφές ότι δεν θα παρέχει συνδρομή στους ταξιδιώτες για την εύρεση εναλλακτικών πτήσεων με άλλους αερομεταφορείς.
Αναλογιζόμενη την πορεία της, η Spirit Airlines δήλωσε περήφανη για το μοντέλο υπερ-χαμηλού κόστους που καθιέρωσε τις τελευταίες τρεις δεκαετίες, το οποίο άλλαξε τα δεδομένα στον κλάδο. Αν και η διοίκηση της εταιρείας προσδοκούσε τη συνέχιση των εργασιών της για πολλά ακόμη χρόνια, ο κύκλος αυτός έκλεισε οριστικά.
Στον αντίποδα, άλλες αεροπορικές εταιρείες κινητοποιήθηκαν για να υποστηρίξουν τους ταξιδιώτες. Η American Airlines ανακοίνωσε μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ότι προσφέρει ναύλους διάσωσης στην κύρια καμπίνα σε επιλεγμένα δρομολόγια, ώστε να βοηθήσει τους πελάτες της Spirit Airlines να φτάσουν στους προορισμούς τους. Η ανάρτηση συγκέντρωσε εκατοντάδες σχόλια από επιβάτες που αναζητούσαν λύσεις για τα προβλήματα στις μετακινήσεις τους. Συμπερασματικά, όσοι είχαν προγραμματίσει ταξίδι με τη συγκεκριμένη εταιρεία, καλούνται να μην προσέλθουν στα αεροδρόμια, καθώς το πτητικό έργο της Spirit Airlines έχει σταματήσει οριστικά.
