Οι εταιρείες λογισμικού αλλάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις πληρώνουν για εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης (AI), σε μια μετατόπιση που μπορεί να αναδιαμορφώσει τις εταιρικές δαπάνες. Αντί να χρεώνουν με βάση τον αριθμό των εργαζομένων που χρησιμοποιούν ένα εργαλείο, ορισμένες εταιρείες AI αρχίζουν να τιμολογούν τα προϊόντα τους με βάση την εργασία που επιτελούν. Αυτή η αλλαγή, όπως αναφέρεται σε σημείωμα της Goldman Sachs, επιτρέπει στις εταιρείες να χρεώνουν βάσει της αξίας, διαχωρίζοντας τα κέρδη από το κόστος λειτουργίας του AI και βοηθώντας στη διατήρηση ισχυρών περιθωρίων κέρδους.
Αυτή η προσέγγιση γίνεται ήδη εμφανής στον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες συσκευάζουν τα προϊόντα τους. Η Salesforce έχει εισαγάγει “agentic work units” (μονάδες εργασίας με δυνατότητα αυτονομίας), ενώ η Workday πωλεί πιστωτικές μονάδες συνδεδεμένες με “μονάδες εργασίας”. Αυτή η τάση έρχεται καθώς τα υψηλά κόστη κατασκευής και λειτουργίας του AI ωθούν τις εταιρείες να επανεξετάσουν την τιμολόγηση των προϊόντων τους, γεγονός που σημαίνει ότι οι δαπάνες για λογισμικό μπορεί να γίνουν λιγότερο προβλέψιμες για τους πελάτες που χρησιμοποιούν αυτές τις υπηρεσίες.
Στο παρελθόν, ο CEO της OpenAI, Sam Altman, είχε δηλώσει ότι το AI θα μπορούσε τελικά να πωλείται περισσότερο σαν μια κοινωφελής υπηρεσία. “Ουσιαστικά, η επιχείρησή μας – και πιστεύω ότι η επιχείρηση κάθε άλλου παρόχου μοντέλων – θα μοιάζει με πώληση tokens,” είχε αναφέρει, αναφερόμενος στις μονάδες που τα συστήματα AI χρησιμοποιούν για την επεξεργασία και τιμολόγηση δεδομένων. “Βλέπουμε ένα μέλλον όπου η νοημοσύνη είναι μια κοινωφελής υπηρεσία όπως ο ηλεκτρισμός ή το νερό, και οι άνθρωποι την αγοράζουν από εμάς μετρημένη και τη χρησιμοποιούν όπως θέλουν.”
Ευρύτερα, η βιομηχανία λογισμικού απομακρύνεται από τις μηνιαίες άδειες “ανά κάθισμα” προς τιμολόγηση βάσει χρήσης, “πληρώστε όσο χρησιμοποιείτε”, μια τάση που είχε αναφέρει ο Alistair Barr του Business Insider τον Απρίλιο του προηγούμενου έτους.