Σύμφωνα με νέα έρευνα, η Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) γίνεται ένας απροσδόκητος σύμμαχος των εργαζομένων, προσφέροντάς τους πολύτιμο χρόνο μέσα στην εργάσιμη ημέρα. Αντί να αναλαμβάνουν επιπλέον καθήκοντα, η πλειοψηφία των χρηστών ΤΝ αξιοποιεί τον χρόνο που εξοικονομείται για να απομακρυνθεί από τους υπολογιστές, να εκμεταλλευτεί πλήρως το μεσημεριανό διάλειμμα, να κάνει προπόνηση ή να εκτελέσει άλλες προσωπικές εργασίες.
Η έρευνα της Zoom, σε συνεργασία με την Morning Consult, η οποία περιέλαβε πάνω από 1.000 επαγγελματίες γνώσεων, καταδεικνύει ότι το 76% όσων χρησιμοποιούν εργαλεία ΤΝ εξοικονομούν τουλάχιστον 30 λεπτά την ημέρα, ενώ ένα εντυπωσιακό 43% κερδίζει μία ώρα ή περισσότερο. Το αξιοσημείωτο είναι ότι αυτός ο ανακτημένος χρόνος δεν αφιερώνεται σε περισσότερη εργασία, αλλά σε πραγματικές στιγμές ανάπαυσης.
Η σύγχρονη εργασιακή πραγματικότητα, όπου το “πάντα συνδεδεμένος” (always-on) έχει εξαλείψει το παραδοσιακό μεσημεριανό διάλειμμα, έχει οδηγήσει σε εργαζόμενους που λιμοκτονούν κάτω από το βάρος του προγράμματος τους. Τρία στα τέσσερα άτομα δηλώνουν ότι τρώνε το μεσημεριανό τους στο γραφείο, ενώ το 60% το συντομεύει για να προλάβει συναντήσεις. Παραδόξως, η πλειοψηφία αναγνωρίζει ότι ένα πραγματικό διάλειμμα θα βελτίωνε τα επίπεδα άγχους και την παραγωγικότητά τους, αλλά η πίεση τους εμποδίζει.
Η ΤΝ, ωστόσο, φαίνεται να αλλάζει τα δεδομένα. Το 80% των εργαζομένων που τη χρησιμοποιούν δηλώνει ότι θα αξιοποιούσε τον χρόνο για ένα ουσιαστικό διάλειμμα, με το 70% να αναφέρει ότι η ΤΝ τους βοηθά να απομακρύνονται από την οθόνη. Οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι εκτελούν δουλειές και ασκούνται, ενώ όσοι εργάζονται σε γραφείο αφιερώνουν χρόνο για κοινωνική επαναφόρτιση ή για να συνομιλήσουν με συναδέλφους. Οι Millennials και οι γονείς πρωτοστατούν, με 70% περισσότερες πιθανότητες να διεκδικήσουν ξανά αυτό το μεσημεριανό “παράθυρο”.
Περισσότεροι από δύο στους τρεις εργαζόμενους πιστεύουν ότι η ΤΝ μπορεί να τους βοηθήσει να εξασφαλίσουν ένα πλήρες μεσημεριανό διάλειμμα, ενώ το 66% θα ήταν θετικό στο να μην γίνονται πλέον μεσημεριανές συναντήσεις. Το 70% θεωρεί ότι η ΤΝ μπορεί να αποκαταστήσει την ισορροπία μεταξύ εργασίας και προσωπικής ζωής.
«Αυτό που βλέπουμε δεν είναι απλώς ότι η ΤΝ κάνει την εργασία ταχύτερη, αλλά ότι η ΤΝ αρχίζει να αφαιρεί πολλές από τις βαρετές εργασίες που γεμίζουν την ημέρα», δήλωσε η Kimberly Storin, CMO της Zoom, στο Fortune. «Ο χρόνος που εξοικονομείται δεν προέρχεται από ένα μεγάλο πράγμα, αλλά από όλες τις μικρές, συνεχείς εργασίες που συνήθως γίνονται μετά από μια συνομιλία, όπως η λήψη σημειώσεων, ο καθορισμός επόμενων βημάτων, η παρακολούθηση εκκρεμοτήτων, η ενημέρωση διαφορετικών συστημάτων… όλη αυτή η εργασία αθροίζεται».
Για πολύ καιρό, κάθε βελτίωση στην αποδοτικότητα του χώρου εργασίας ερχόταν με αντάλλαγμα την απαίτηση για μεγαλύτερη παραγωγή. Ωστόσο, πλέον, οι εργαζόμενοι δεν περιμένουν την άδεια των εργοδοτών τους για να ανακτήσουν τον χρόνο τους.
Ενώ εταιρείες όπως η IWG εκφράζουν αμφιβολίες για την άμεση μείωση της εργάσιμης ημέρας λόγω κόστους, οι εργαζόμενοι ήδη διαμορφώνουν δεκαπεντάλεπτα διαλείμματα ελευθερίας. Η Storin τονίζει ότι η ΤΝ θα πρέπει να κάνει την εργασία πιο διαχειρίσιμη και, τελικά, πιο ανθρώπινη, επιτρέποντας στους εργαζομένους να βγουν έξω, ενώ η ΤΝ αναλαμβάνει τις επαναλαμβανόμενες εργασίες.