Η πρόσφατη πτώση στις μετοχές λογισμικού έχει πυροδοτήσει συζητήσεις σχετικά με το αν η τεχνητή νοημοσύνη (AI) θα μπορούσε να διαταράξει τα παραδοσιακά επιχειρηματικά μοντέλα. Ωστόσο, η Adena Friedman, πρόεδρος και διευθύνουσα σύμβουλος (CEO) της Nasdaq, έχει ξεκάθαρη άποψη: η AI δεν αποτελεί θανατική καταδίκη για το λογισμικό, αλλά έναν καταλύτη εξέλιξης.
«Δεν νομίζω ότι καμία επιχείρηση λογισμικού θα παραμείνει στάσιμη», δήλωσε η Friedman κατά τη διάρκεια συζήτησης με τον David Rubenstein, σε εκδήλωση που διοργάνωσε το Economic Club of Washington, D.C., στις 11 Μαρτίου 2026. «Οποιαδήποτε επιχείρηση παραμένει αδρανής στον κόσμο της AI θα αποτύχει αναπόφευκτα», πρόσθεσε.
Η Friedman βλέπει την AI ως μια μετασχηματιστική δύναμη που επαναπροσδιορίζει τον τρόπο λειτουργίας των εταιρειών, συμπεριλαμβανομένης της ίδιας της Nasdaq. Από έναν οργανισμό γνωστό κυρίως ως χρηματιστήριο, η Nasdaq έχει εξελιχθεί σε έναν μεγάλο πάροχο λογισμικού και τεχνολογίας για τον χρηματοπιστωτικό κλάδο. Με 10.000 υπαλλήλους παγκοσμίως, περίπου οι μισοί εργάζονται σε τμήματα προϊόντων και τεχνολογίας.
«Επενδύουμε ιδιαίτερα στην ενσωμάτωση λογισμικού σε εταιρικό επίπεδο – με τρόπο ασφαλή και σε βιομηχανικό επίπεδο – για να το προσφέρουμε στον κλάδο», ανέφερε η Friedman. Τόνισε πώς η Nasdaq ενσωματώνει την AI στα συστήματά της για να καταστήσει τις χρηματοοικονομικές λειτουργίες πιο αποτελεσματικές και ασφαλείς. Ένα τέτοιο εργαλείο, το Settlement Guard, χρησιμοποιεί AI για να προβλέπει αστοχίες συμψηφισμού, βοηθώντας τις εταιρείες να εξοικονομήσουν δισεκατομμύρια, εντοπίζοντας πιθανά προβλήματα πριν αυτά προκύψουν.
«Ο χρηματοπιστωτικός μας κλάδος απαιτεί ακρίβεια, απόλυτη ορθότητα», τόνισε η Friedman. Και αυτό περιλαμβάνει «δοκιμασμένα συστήματα» που είναι άριστα ασφαλισμένα και ικανά να ενσωματώσουν πολύπλοκες ροές εργασίας. Η AI ενδυναμώνει αυτές τις διαδικασίες, όταν ενσωματώνεται σωστά, κατέληξε.
Η Friedman ανέλαβε τη θέση της CEO της Nasdaq το 2017, ηγούμενη ενός από τους μεγαλύτερους φορείς χρηματιστηρίων παγκοσμίως και έδρας πολλών από τις πιο εξέχουσες τεχνολογικές εταιρείες. Η επαγγελματική της πορεία περιλαμβάνει τη θέση της CFO στη Nasdaq, καθώς και τη θέση της CFO και διευθύνουσας συμβούλου στην The Carlyle Group, την εταιρεία ιδιωτικών κεφαλαίων που συνίδρυσε ο Rubenstein. Κατά τη διάρκεια της συζήτησης, η Friedman αποκάλυψε επίσης πώς οι εμπειρίες της κατέστησαν σαφή τον τύπο ρόλου που προτιμούσε.
Στο μεταξύ, αναφορές από την RevenueCat, μέσω της έκθεσης «2026 State of Subscription Apps», αναλύουν δεδομένα από πάνω από 115.000 εφαρμογές. Μια βασική διαπίστωση είναι ότι οι εφαρμογές με AI πωλούν καλύτερα, αλλά δεν διατηρούν τους χρήστες για μεγάλο διάστημα, με μειωμένη μακροπρόθεσμη αξία.
