Η πρόσφατη ανακοίνωση της Amazon για επένδυση 50 δισεκατομμυρίων δολαρίων και μια εκτεταμένη συνεργασία στο cloud με την OpenAI, έφερε στο προσκήνιο εσωτερικά ερωτήματα εντός της Amazon: Τι σημαίνει αυτή η κίνηση για την Anthropic; Η Amazon αποτελεί έναν από τους μεγαλύτερους επενδυτές στην Anthropic, διατηρώντας παράλληλα μια ισχυρή συνεργασία στο cloud με την startup. Καθώς η OpenAI και η Anthropic είναι ανταγωνιστές, η στενή συνεργασία της Amazon με αμφότερες τις εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης δημιουργεί πιθανές εντάσεις και συγκρούσεις.
Η τεχνολογική εταιρεία αντιμετώπισε ορισμένες από αυτές τις ανησυχίες μέσω εσωτερικών οδηγιών που ετοίμασε πρόσφατα για τις ομάδες πωλήσεων και μάρκετινγκ. Ένα αντίγραφο των κατευθυντήριων γραμμών, που έχει στη διάθεσή του το Business Insider, αποτελεί την πιο πρόσφατη απόδειξη του πόσο αλληλένδετες έχουν γίνει οι σχέσεις στην πρωτοπορία του πεδίου της παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης. Αυτή η τεχνολογία απαιτεί μια δαπανηρή αναδιάρθρωση της βιομηχανίας του cloud και του τεχνολογικού τομέα γενικότερα, ωθώντας τους τεχνολογικούς κολοσσούς να επενδύουν βαριά σε πολλές από τις κορυφαίες startups τεχνητής νοημοσύνης. Για παράδειγμα, η Anthropic έχει λάβει δισεκατομμύρια δολάρια από την Google και την Amazon, οι οποίες είναι και οι ίδιες σκληροί αντίπαλοι στον τομέα του cloud computing και της διαδικτυακής αναζήτησης προϊόντων.
“Εντός των ορίων”
Το εσωτερικό έγγραφο καλύπτει πολλά ευαίσθητα θέματα, όπως το ζήτημα της Anthropic. Οι οδηγίες ορίζουν εγκεκριμένη ορολογία, απαγορευμένες εκφράσεις και έτοιμες απαντήσεις σε ερωτήματα που κυμαίνονται από ανταγωνιστικές δυναμικές έως κατηγορίες ότι η συμφωνία με την OpenAI αποτελεί “κυκλική χρηματοδότηση”. Συνολικά, τα υλικά αποκαλύπτουν πόσο σκόπιμα η Amazon διαμορφώνει την αφήγηση γύρω από μία από τις πιο σημαντικές συμμαχίες στον χώρο της τεχνητής νοημοσύνης. “Είναι πολύ σημαντικό όλο το μάρκετινγκ μας να παραμένει εντός των ορίων”, αναφέρεται στο έγγραφο. Εκπρόσωπος της Amazon αρνήθηκε να σχολιάσει.
Διασφάλιση για τους πελάτες του AWS
Στις οδηγίες της, η Amazon έδωσε εντολή στους εργαζομένους να διαβεβαιώσουν τους πελάτες του AWS ότι διατηρεί “ισχυρές σχέσεις” με την Anthropic, καθώς και με άλλους παρόχους μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης, όπως η Meta, η Mistral και η Cohere. “Θα συνεχίσουμε να συνεργαζόμαστε στενά με όλους τους παρόχους μοντέλων και αναμένουμε αυτές οι συνεργασίες να ενισχυθούν με την πάροδο του χρόνου, καθώς η ζήτηση των πελατών για πολλαπλά μοντέλα αυξάνεται”, αναφέρεται στο έγγραφο.
Όχι “OpenAI στο AWS”
Ως μέρος της νέας συμφωνίας της Amazon με την OpenAI, οι εταιρείες δημιούργησαν ένα αρχιτεκτονικό σύστημα τεχνητής νοημοσύνης με την ονομασία Stateful Runtime Environment (SRE). Η νέα υπηρεσία τροφοδοτείται από μοντέλα της OpenAI και είναι διαθέσιμη στην Amazon Bedrock, την πλατφόρμα της Amazon για πελάτες που θέλουν να έχουν πρόσβαση σε διάφορα μοντέλα. Η Amazon ελέγχει αυστηρά τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι περιγράφουν την προσφορά SRE. Οι εργαζόμενοι του AWS μπορούν να λένε ότι το SRE “τροφοδοτείται από μοντέλα OpenAI”, “ενεργοποιείται από μοντέλα OpenAI” ή “ενσωματώνεται με μοντέλα OpenAI”, σύμφωνα με τα σημεία ομιλίας στο έγγραφο. Ωστόσο, το προσωπικό του AWS έχει ρητή εντολή να μην λέει ότι το SRE “επιτρέπει την πρόσβαση σε μοντέλα OpenAI” ή ότι επιτρέπει στους πελάτες να “καλούν μοντέλα OpenAI”. Το έγγραφο προειδοποιεί κατά της περιγραφής του SRE ως “διαμετακομιστής” για μοντέλα GPT ή ότι τα προηγμένα μοντέλα της OpenAI είναι γενικά διαθέσιμα στο AWS. Οι εργαζόμενοι του AWS επίσης δεν πρέπει να υπαινίσσονται ότι η OpenAI “προσφέρει” το SRE. Αντίθετα, οι εταιρείες “συνεργάζονται από κοινού για να το προσφέρουν”.
Η διάκριση αυτή είναι σκόπιμη. Τα μοντέλα της OpenAI θα αποτελέσουν τη βάση του SRE, αλλά οι πελάτες δεν μπορούν να τα καλούν απευθείας μέσω των υπαρχόντων APIs της Bedrock. Αυτή η τοποθέτηση από την Amazon διαχωρίζει τη νέα της συμφωνία από τη ρύθμιση της Microsoft να φιλοξενεί μοντέλα OpenAI στην υπηρεσία cloud Azure. Ενισχύει επίσης ότι το AWS δεν μεταπωλεί απλώς μοντέλα OpenAI, αλλά ενσωματώνει τα μοντέλα της μέσα σε μια συγκεκριμένη υπηρεσία υποδομής. Πολλές λειτουργικές λεπτομέρειες παραμένουν ακόμη αδιευκρίνιστες. Η τιμολόγηση, τα τεχνικά όρια και η περιφερειακή διαθεσιμότητα αναφέρονται εσωτερικά ως “θα ακολουθήσουν”.
Είναι μια κυκλική συμφωνία;
Το εσωτερικό έγγραφο αντιμετωπίζει επίσης το ερώτημα εάν η επένδυση της Amazon των 50 δισεκατομμυρίων δολαρίων στην OpenAI ισοδυναμεί με κυκλική συμφωνία. Τέτοιες ανησυχίες έχουν γίνει κοινές στον κλάδο της τεχνητής νοημοσύνης, όπου οι τεχνολογικοί κολοσσοί επενδύουν σε startups, μόνο για να δουν πολλά από αυτά τα χρήματα να επιστρέφουν με τη μορφή δαπανών cloud. Στην περίπτωση της Amazon, η OpenAI επεκτείνει την υπάρχουσα συμφωνία της με το AWS κατά 100 δισεκατομμύρια δολάρια σε 8 χρόνια και δεσμεύεται να χρησιμοποιήσει 2 gigawatts τσιπ AWS Trainium ως μέρος της συμφωνίας του περασμένου μήνα.
Οι εργαζόμενοι του AWS λαμβάνουν οδηγίες να αντιμετωπίζουν τους ισχυρισμούς περί κυκλικής χρηματοδότησης. Το έγγραφο υποστηρίζει ότι οι εταιρείες συχνά επενδύουν και συνεργάζονται μεταξύ τους, ιδιαίτερα σε κεφαλαιουχικές βιομηχανίες. Αναφέρει ότι οι λόγοι της Amazon για επένδυση στην OpenAI είναι διακριτοί από τους λόγους της OpenAI για χρήση της υποδομής AWS.
Εγκαταλείποντας το Nova;
Τα σημεία ομιλίας προετοιμάζουν περαιτέρω τις ομάδες να απαντήσουν σε ανησυχίες ότι η συμφωνία θα μπορούσε να παραγκωνίσει τα δικά μοντέλα AI Nova της Amazon ή την εφαρμογή Quick agentic AI. Ως μέρος της συμφωνίας, η Amazon θα γίνει ο αποκλειστικός πάροχος της υπηρεσίας Frontier της OpenAI, η οποία διαθέτει χαρακτηριστικά εταιρικής τεχνολογίας παρόμοια με το Quick. Οι οδηγίες τόνισαν τη συνεχιζόμενη δέσμευση της Amazon στο Nova και το Quick, καθώς και τη σημασία της παροχής επιλογής στους πελάτες. Οι πελάτες χρησιμοποιούν πολλαπλά μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης ακόμη και εντός της ίδιας εφαρμογής, αναφέρεται στις οδηγίες.
Τα σημεία ομιλίας αντιμετωπίζουν επίσης ανησυχίες σχετικά με την προσφορά τσιπ. Δεδομένων των τεράστιων αναγκών υποδομής της OpenAI, το AWS αναμένει ότι οι πελάτες θα ρωτήσουν εάν η χωρητικότητα Trainium θα είναι περιορισμένη. Η Amazon έχει προηγουμένως δηλώσει ότι η ανάπτυξη του AWS θα ήταν ισχυρότερη αν δεν υπήρχαν περιορισμοί χωρητικότητας. Ωστόσο, οι οδηγίες διαβεβαιώνουν τις ομάδες ότι πολλοί πελάτες θα εξακολουθούν να έχουν πρόσβαση στο Trainium για τα δικά τους έργα τεχνητής νοημοσύνης.