Οι ηγέτες της τεχνητής νοημοσύνης, όπως ο Sam Altman της OpenAI και ο Jensen Huang της Nvidia, βρίσκονται αντιμέτωποι με μια «κρίση εμπιστοσύνης» ως προς την τεχνολογία τους. Το κοινό δεν είναι τόσο ενθουσιασμένο όσο αναμενόταν, και οι επικεφαλής του χώρου αποδίδουν ευθύνες σε εξωτερικούς παράγοντες, αγνοώντας την ευθύνη που φέρουν οι ίδιοι.
Ο Sam Altman, ως πρωτοπόρος της τεχνητής νοημοσύνης, έχει εκφράσει την απογοήτευσή του για την αργή διάδοση και απορρόφηση της AI στην κουλτούρα και την οικονομία. Παρόμοια, ο Jensen Huang της Nvidia πιστεύει ότι οι σκεπτικιστές τρομάζουν τους επενδυτές. Ο Dario Amodei, CEO της Anthropic, δημοσιεύει συχνά προβλέψεις για την απώλεια θέσεων εργασίας λόγω της AI, ενισχύοντας τον δημόσιο προβληματισμό.
Η βασική αιτία αυτής της αποτυχίας έγκειται στην παράβλεψη μιας θεμελιώδους αρχής ανάπτυξης της αγοράς: της «γειτνιάζουσας εφικτής» (adjacent possible). Αυτή η αρχή υποστηρίζει ότι μια καινοτομία καθιερώνεται μόνο όταν πληρούνται δύο προϋποθέσεις: η αξιοπιστία της και η κατανόηση της αναγκαιότητάς της από το κοινό. Η δημιουργία μιας εντυπωσιακής τεχνολογίας από μόνη της δεν αρκεί.
Ενώ η ζήτηση για AI δεν είναι αδύναμη, είναι πιθανώς χαμηλότερη από τις προσδοκίες των υποστηρικτών της. Ταυτόχρονα, αναπτύσσεται μια αντίδραση ενάντια στις πιθανές επιπτώσεις της τεχνολογίας. Η «γειτνιάζουσα εφικτή» αναφέρεται σε καινοτομίες που βρίσκονται στο όριο του εφικτού, επεκτείνοντας τα όρια χωρίς να δημιουργούν δυσκολίες ή ανασφάλεια. Παραδείγματα αποτελούν τα ηλεκτρικά αυτοκίνητα, σε αντίθεση με τα ιπτάμενα αυτοκίνητα που ανήκουν στο «όχι ακόμη εφικτό».
Η ιδέα της «γειτνιάζουσας εφικτής» αναδείχθηκε από τον Steven Johnson στο βιβλίο του «Where Good Ideas Come From». Ιστορικά, οι επαναστατικές εφευρέσεις, όπως το μολύβι, η τουαλέτα, οι μπαταρίες ή το smartphone, γνώρισαν μαζική αποδοχή όταν βρέθηκαν σε αυτό το «γλυκό σημείο», κάνοντας τη ζωή μας ευκολότερη και δημιουργώντας νέα καταναλωτικά πρότυπα.
Η τεχνητή νοημοσύνη, αν και υπήρχε για δεκαετίες, εισέβαλε δυναμικά στη ζωή μας με το ChatGPT στα τέλη του 2022. Η ταχύτητα ανάπτυξής της είναι πρωτοφανής. Ωστόσο, όταν οι υποστηρικτές της AI προειδοποιούν για την απώλεια των μισών θέσεων εργασίας ή την αύξηση της παραγωγικότητας στο δεκαπλάσιο, η πρόταση αυτή είναι υπερβολική και συχνά συνοδεύεται από απειλητικό χαρακτήρα.
Οι ηγέτες της AI πρέπει να κατανοήσουν ότι η υιοθέτηση της τεχνολογίας από το ευρύ κοινό δεν είναι τόσο γρήγορη όσο η ανάπτυξή της. Χρειάζεται μια πιο ήπια προσέγγιση, εστιάζοντας στη δημιουργία προϊόντων και υπηρεσιών που μπορούν να ενσωματωθούν ομαλά στην καθημερινότητά μας, χωρίς να προκαλούν φόβο ή αίσθημα απειλής. Η χάραξη μιας διαδρομής προς το μέλλον, την οποία το κοινό μπορεί να αποδεχθεί, είναι ζωτικής σημασίας για την αποφυγή μελλοντικών αντιδράσεων και ρυθμιστικών μέτρων.