Ο Scott Galloway, καθηγητής μάρκετινγκ στο Stern School of Business του Πανεπιστημίου της Νέας Υόρκης (NYU) και γνωστός podcaster, εκφράζει την αγανάκτησή του για τις πολιτικές της κυβέρνησης Trump, ειδικά μετά από ένα περιστατικό που χαρακτήρισε ως “απερίσκεπτο” και “προσβλητικό”. Εμπνευσμένος από την επιθυμία του να ασκήσει πίεση στον Αμερικανό πρόεδρο, ο Galloway στρέφεται προς τους ηγέτες της Big Tech, οι οποίοι συχνά συνδέονται με τον Λευκό Οίκο.
Η πρωτοβουλία του, ονόματι “Resist and Unsubscribe”, δεν περιλαμβάνει διαδηλώσεις, αλλά μια στοχευμένη παρότρυνση για “προσωρινή, συντονισμένη αποχή από δαπάνες διακριτικής ευχέρειας”. Ο στόχος είναι να πληγούν οι βιομηχανίες που διαδραματίζουν κυρίαρχο ρόλο στη διαμόρφωση πολιτικών, όπως η τεχνολογία και η Τεχνητή Νοημοσύνη.
Η καμπάνια ζητά από τους καταναλωτές να αναλάβουν μια μικρή, προσωπική θυσία: να ακυρώσουν τις συνδρομές τους ή να διαγράψουν τις εφαρμογές δέκα εταιρειών τεχνολογίας, οι οποίες, κατά τον Galloway, έχουν “δυσανάλογη επιρροή” στην εθνική οικονομία και στην πολιτική του προέδρου Trump. Αυτές οι εταιρείες περιλαμβάνουν την Amazon, την Apple, την Google, τη Microsoft, τη Paramount+, τη Meta, την Uber, τη Netflix, την OpenAI και την Anthropic. Ο ιστότοπος της καμπάνιας παρέχει απευθείας συνδέσμους προς τις σελίδες ακύρωσης συνδρομών κάθε εταιρείας.
Ο Galloway προτρέπει τους καταναλωτές να επανεξετάσουν την ανάγκη τους για συνεχείς, πολλαπλές συνδρομές και την άνεση που προσφέρουν οι ψηφιακές πλατφόρμες, ζητώντας να δοθεί προτεραιότητα σε “υψηλότερο σκοπό”. Παράλληλα, αναφέρει οκτώ ακόμη εταιρείες – AT&T, Comcast, Charter, Dell, FedEx, Home Depot, Marriott και UPS – ισχυριζόμενος ότι αυτές διευκολύνουν τις υπηρεσίες μετανάστευσης και τελωνειακής επιβολής (ICE), καλώντας τους καταναλωτές να αποσύρουν την επιχειρηματική τους δραστηριότητα και από αυτές.
Σύμφωνα με τον Galloway, έχει λάβει άμεση επικοινωνία από μέλη διοικητικών συμβουλίων ή CEOs των εταιρειών που ανέφερε, με τους περισσότερους να δηλώνουν κατανόηση για τις προθέσεις του, παρόλο που πολλοί αισθάνονται “παγιδευμένοι” σε μια ασταθή κατάσταση. Αναγνωρίζει την πίεση που ασκεί η κυβέρνηση Trump σε επιχειρηματικούς ηγέτες, οι οποίοι, φοβούμενοι αντιποίνων, προτιμούν να παραμείνουν σιωπηλοί, ακόμη και αν διαφωνούν με τις πολιτικές.
Η ελπίδα του Galloway είναι να δημιουργήσει ένα νέο κίνητρο για αυτούς τους διστακτικούς ηγέτες, στοχεύοντας στην αφαίρεση τουλάχιστον 250 εκατομμυρίων δολαρίων από την κεφαλαιοποίηση των εταιρειών. Εκτιμά τον οικονομικό αντίκτυπο με βάση τις προβολές σελίδων του “Resist and Unsubscribe” και έναν εκτιμώμενο ρυθμό μετατροπής 5%, με κάθε επισκέπτη να ακυρώνει κατά μέσο όρο δύο συνδρομές, προκαλώντας απώλεια εσόδων 30 δολαρίων μηνιαίως ανά πελάτη.
Αν και ο στόχος των 250 εκατομμυρίων δολαρίων δεν αποτελεί μεγάλο πλήγμα για εταιρείες με κεφαλαιοποίηση δισεκατομμυρίων, ο Galloway αναγνωρίζει την πρόκληση. Ωστόσο, παραθέτει ιστορικά παραδείγματα επιτυχών συλλογικών καταναλωτικών δράσεων, όπως τα παγκόσμια οικονομικά μποϊκοτάζ κατά της Νότιας Αφρικής για την αντιμετώπιση του Απαρτχάιντ.
Προς το παρόν, ο Galloway θεωρεί την πρωτοβουλία του “μέτριας έως απτής επιτυχίας”, αναφέροντας ότι το “Resist and Unsubscribe” αποτελεί αντικείμενο συζήτησης σε συσκέψεις διαχείρισης προϊόντων και στα κυλικεία, αλλά όχι ακόμη σε επίπεδο διοικητικού συμβουλίου. Ωστόσο, πιστεύει ότι η συλλογική δράση μπορεί να έχει τεράστιο αντίκτυπο, παρομοιάζοντας την παρούσα στιγμή με κομβικά σημεία της ιστορίας, όπως ο Εμφύλιος Πόλεμος, οι Παγκόσμιοι Πόλεμοι ή το Κίνημα Πολιτικών Δικαιωμάτων. Η επιθυμία του είναι να έχει μια σαφή απάντηση στην ερώτηση “Τι έκανες στον πόλεμο;”, νιώθοντας ικανοποίηση που “κάνει κάτι” μαζί με άλλους.
