Μπορεί να λείπει η εποχή της πανδημίας και της τηλεργασίας; Δώστε μια δεκαετία ή δύο και η κατάσταση αυτή αναμένεται να επιστρέψει. Παρόλο που οι εργοδότες από τις γενιές Baby Boomers και Gen X μπορεί να κερδίζουν προσωρινά τον «πόλεμο» της επιστροφής στα γραφεία, νέα δεδομένα υποδεικνύουν ότι αυτή η νίκη είναι πρόσκαιρη.
Σύμφωνα με μια νέα μελέτη, η οποία παρακολούθησε μηνιαίες έρευνες σε 8.000 εργαζόμενους στις ΗΠΑ ηλικίας 20 έως 64 ετών κατά τη διάρκεια του 2025, οι ηγέτες της Γενιάς Ζ είναι πολύ πιο πιθανό να επιτρέπουν στους υπαλλήλους τους να εργάζονται από απόσταση σε σύγκριση με τους μεγαλύτερους σε ηλικία συναδέλφους τους. Η έρευνα, που διεξήχθη από το National Bureau of Economic Research, κατέληξε στο συμπέρασμα ότι είναι μόνο θέμα χρόνου να αναλάβουν τα ηνία και να φέρουν μαζί τους την προτίμησή τους για ευελιξία.
Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι οι εργαζόμενοι σε νεότερες εταιρείες, και ιδιαίτερα υπό νεότερους CEO, αφιερώνουν σημαντικά περισσότερο χρόνο εργαζόμενοι από το σπίτι. Συγκεκριμένα, οι εργαζόμενοι σε εταιρείες που ιδρύθηκαν μετά το 2015 εργάζονται από το σπίτι σχεδόν διπλάσιες ώρες σε σύγκριση με εκείνους σε εταιρείες που ιδρύθηκαν πριν από το 1990. Επιπλέον, όσο νεότερος είναι ο CEO, τόσο λιγότερες μέρες εργασίας από το γραφείο απαιτούνται, με τους εργαζόμενους υπό τη διεύθυνση μιας εικοσάχρονης ηλικίας αρχηγού να εργάζονται από το σπίτι τις περισσότερες μέρες.
Αυτό εξηγεί γιατί η τηλεργασία αναμένεται να κάνει την επανεμφάνισή της, παρά τις επιταγές για πλήρη επιστροφή στα γραφεία από εταιρείες όπως η Amazon και η JPMorgan. Καθώς οι παλαιότεροι ηγέτες αποσύρονται, οι ημέρες της παρουσίας στο γραφείο πέντε φορές την εβδομάδα είναι πιθανό να εξαλειφθούν μαζί τους. Με άλλα λόγια, η μελλοντική σας μετακίνηση προς την εργασία μπορεί να εξαρτάται λιγότερο από τις πολιτικές του τμήματος ανθρώπινου δυναμικού και περισσότερο από το έτος γέννησης του ατόμου που βρίσκεται στο γραφείο της γωνίας.
Για τους εργαζόμενους που δεν θέλουν να περιμένουν, η μελέτη προσφέρει μια απλή συμβουλή: στοχεύστε σε νεότερες εταιρείες με νεότερους διευθυντές, αν θέλετε να μεγιστοποιήσετε τις πιθανότητές σας να διατηρήσετε τη ρύθμιση του οικιακού σας γραφείου.
Η Γενιά Ζ δεν είναι μόνο ευέλικτη, αλλά και ψηφιακή
Δεν είναι απλώς ότι οι νεαροί ηγέτες μεγάλωσαν κατά τη διάρκεια της έκρηξης της τηλεργασίας λόγω της πανδημίας και βλέπουν τα γραφεία ως ένα ξεπερασμένο απομεινάρι. Πολλοί από αυτούς έχτισαν τις επιχειρήσεις τους με εργαλεία όπως Slack, Zoom και τεχνητή νοημοσύνη, καθιστώντας την ευελιξία και την τεχνολογία αναπόσπαστο κομμάτι της λειτουργίας των εταιρειών τους.
Οι ερευνητές διαπίστωσαν σαφή συσχέτιση μεταξύ νεότερων CEO και εταιρειών που είναι ταυτόχρονα ευέλικτες και ψηφιακές. Οι ηγέτες που υιοθετούν την απομακρυσμένη εργασία είναι επίσης πιο πιθανό να υιοθετήσουν νέες τεχνολογίες και προσεγγίσεις που βασίζονται σε λογισμικό για τη διαχείριση των ομάδων τους. Αυτό αντικατοπτρίζει αυτό που έχουν ήδη προειδοποιήσει οι CEOs που σκέφτονται το μέλλον: οι ηγέτες που προσκολλώνται στους παλιούς τρόπους εργασίας δεν είναι σοβαροί ως προς την υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης.
“Ξεχάστε το πού εργάζονται οι άνθρωποι. Οι περισσότερες εταιρείες θα καταστραφούν αν δεν υιοθετήσουν την Τεχνητή Νοημοσύνη”, δήλωσε στο Fortune ο Mark Dixon, CEO και ιδρυτής του International Workplace Group (IWG). “Αν κοιτάξετε τους νικητές και τους ηττημένους, οι νικητές είναι αυτοί που υιοθετούν την τεχνολογία.” “Η υιοθέτηση του συνόλου της τεχνολογίας, που είναι η ευέλικτη εργασία, η ευέλικτη τοποθεσία, τα υψηλά επίπεδα τεχνολογίας, η χρήση της τεχνολογίας για να αντλήσετε περισσότερα από τους ανθρώπους σας. Αυτές θα είναι οι νικήτριες εταιρείες, επειδή εστιάζουν στους ανθρώπους”, προειδοποιεί ο Dixon.
Όπως έχουν επισημάνει και άλλοι ηγέτες, οι εταιρείες που εστιάζουν στη φυσική παρουσία αντί για την απομακρυσμένη εργασία που βασίζεται στην Τεχνητή Νοημοσύνη κινδυνεύουν να μείνουν πίσω από τους ανταγωνιστές. Ο Brian O’Kelley, ο τεχνολογικός ιδρυτής που πούλησε την AppNexus στην AT&T για 1,6 δισεκατομμύρια δολάρια το 2018, πριν ιδρύσει την Scope3, υποστήριξε ότι οι απομακρυσμένες εταιρείες, όπως η δική του, έχουν την πρώτη επιλογή από κορυφαία παγκόσμια ταλέντα και λειτουργούν όλο το εικοσιτετράωρο.
“Οι καλύτερες εταιρείες θα εγκαταλείψουν τα γραφεία τους για να μάθουν να δουλεύουν με μη φυσικά παρουσιαζόμενους υπαλλήλους”, δήλωσε ο O’Kelley στο Fortune. “Οποιοσδήποτε έχει κουλτούρα επιστροφής στο γραφείο, στην πραγματικότητα βλάπτει τον εαυτό του.” Το γεγονός ότι οι ομάδες είναι κατανεμημένες σε διαφορετικές ζώνες ώρας όχι μόνο καθιστά το εργατικό δυναμικό του διαθέσιμο στους πελάτες όλες τις ώρες της ημέρας, αλλά αναγκάζει τις ομάδες να είναι αποδοτικές και να βασίζονται στην τελευταία λέξη της τεχνολογίας με τρόπους που οι παραδοσιακές εταιρείες με έδρα το γραφείο απλά δεν χρειάζεται.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι εταιρείες που είναι εστιασμένες στην παρουσία αντί για τα κέρδη παραγωγικότητας που επιτρέπουν ένα μέλλον με προτεραιότητα στην Τεχνητή Νοημοσύνη βρίσκονται σε μειονεκτική θέση. “Το θέμα είναι, αν χτίζετε μια ασύγχρονη κουλτούρα και απομακρυσμένη, σημαίνει ότι χτίζετε μια κουλτούρα για να ευδοκιμήσει η Τεχνητή Νοημοσύνη”, πρόσθεσε ο O’Kelley. “Αν χτίζετε μια κουλτούρα γραφείου, ουσιαστικά δεν χτίζετε ένα οικοσύστημα με προτεραιότητα στην Τεχνητή Νοημοσύνη.”
