Ένα αποτρόπαιο περιστατικό έλαβε χώρα σε πτήση της Philippine Airlines από το Λος Άντζελες προς τις Φιλιππίνες, μετατρέποντας ένα 15ωρο ταξίδι σε εφιάλτη για επιβάτες και πλήρωμα. Ενώ βρίσκονταν εν πτήσει, και οι 11 τουαλέτες του αεροσκάφους τέθηκαν εκτός λειτουργίας, οδηγώντας σε μία εξαιρετικά αηδιαστική κατάσταση.

Σύμφωνα με βίντεο που έχει δει το φως της δημοσιότητας, μέλη του πληρώματος, φορώντας γάντια και μάσκα, αναγκάστηκαν να απομακρύνουν ανθρώπινα απόβλητα από τις βουλωμένες τουαλέτες με τα χέρια, χρησιμοποιώντας κουβάδες, και να τα ρίχνουν στο νιπτήρα. Η διαδικασία αυτή, η οποία διήρκεσε άγνωστο χρονικό διάστημα, προκάλεσε εύλογα σοκ και αποστροφή.

Το περιστατικό συνέβη έξι ώρες μακριά από την πλησιέστερη εναλλακτική αεροπορική βάση στο Γκουάμ, ωστόσο ο κυβερνήτης φέρεται να αρνήθηκε την έκτακτη προσγείωση. Το αεροσκάφος προσγειώθηκε τελικά κανονικά στο Διεθνές Αεροδρόμιο Ninoy Aquino στη Μανίλα.

Η διαδικασία καθαρισμού φέρεται να έγινε “πίσω από κλειστές πόρτες” μετά από απαίτηση ανωτέρου του προσωπικού. Αν και οι επιβάτες δεν κατέθεσαν επίσημες καταγγελίες, το πλήρωμα διαμαρτυρήθηκε έντονα στο συνδικάτο της Philippine Airlines, το οποίο έχει καταδικάσει τη διαχείριση της κατάστασης.