Η Ολλανδική αρχή προστασίας καταναλωτών, η Αρχή Καταναλωτών και Αγορών (ACM), ξεκίνησε έρευνα εναντίον του δημοφιλούς online συστήματος παιχνιδιών Roblox, προκειμένου να διαπιστώσει εάν λαμβάνει επαρκή μέτρα για την προστασία των παιδιών από την έκθεση σε βίαιο και σεξουαλικό περιεχόμενο. Η έρευνα, όπως ανακοίνωσε η ACM την Παρασκευή, θα εξετάσει τους «πιθανούς κινδύνους για τους ανηλίκους χρήστες στην ΕΕ» και αναμένεται να διαρκέσει περίπου ένα χρόνο.
«Η πλατφόρμα βρίσκεται τακτικά στα νέα, για παράδειγμα, λόγω ανησυχιών σχετικά με βίαια ή σεξουαλικά σαφή παιχνίδια στα οποία εκτίθενται ανήλικοι», ανέφερε η ACM σε δήλωσή της. Άλλες ανησυχίες περιλαμβάνουν αναφορές για «κακόβουλους» ενήλικες που στοχεύουν παιδιά στην πλατφόρμα, καθώς και τη χρήση παραπλανητικών τεχνικών για την ενθάρρυνση αγορών. Η ACM δήλωσε ότι, έχοντας λάβει αναφορές για τέτοιους ισχυρισμούς, «θεωρεί αυτό επαρκή λόγο για να ξεκινήσει επίσημη έρευνα για πιθανές παραβιάσεις των κανόνων από την Roblox».
Σύμφωνα με τον νόμο της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA), οι πλατφόρμες υποχρεούνται να λαμβάνουν «κατάλληλα και αναλογικά μέτρα» για να διασφαλίζουν υψηλό επίπεδο ασφάλειας και ιδιωτικότητας για τους ανηλίκους. Η ACM δήλωσε ότι μπορεί να επιβάλει «δεσμευτική οδηγία, πρόστιμο ή ποινή» στην Roblox, εάν διαπιστώσει ότι έχουν παραβιαστεί οι κανόνες.
Υπενθυμίζεται ότι το 2024, η ACM επέβαλε πρόστιμο 1,1 εκατομμυρίου ευρώ (1,2 εκατομμύρια δολάρια) στην Epic Games, την εταιρεία πίσω από το Fortnite, κρίνοντας ότι ευάλωτα παιδιά εκμεταλλεύτηκαν και πιέστηκαν να πραγματοποιήσουν αγορές στο “Item Shop” του παιχνιδιού.
Εκπρόσωπος της Roblox δήλωσε ότι η εταιρεία «δεσμεύεται έντονα να συμμορφώνεται με τον Κανονισμό για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες της ΕΕ» και παρέπεμψε στην ανακοίνωση της πλατφόρμας παιχνιδιών τον περασμένο Νοέμβριο, ότι θα απαιτείται επαλήθευση ηλικίας μέσω αναγνώρισης προσώπου για τον περιορισμό της επικοινωνίας μεταξύ παιδιών και ενηλίκων. «Ανυπομονούμε να παράσχουμε στην ACM περαιτέρω διευκρινίσεις σχετικά με τις πολλές πολιτικές και διασφαλίσεις που έχουμε θέσει σε εφαρμογή για την προστασία των ανηλίκων», κατέληξε ο εκπρόσωπος.