Σε ακύρωση των εισιτηρίων περίπου 60 φιλάθλων προχώρησε η FIFA, καθώς τα εν λόγω εισιτήρια είχαν εκδοθεί λανθασμένα και δωρεάν, λόγω τεχνικού σφάλματος στην επίσημη ιστοσελίδα της. Το πρόβλημα προέκυψε στις 21 Μαΐου κατά τη διαδικασία πληρωμής, με αποτέλεσμα τα εισιτήρια να διατεθούν με μηδενική χρέωση.

Η παγκόσμια ποδοσφαιρική ομοσπονδία, με επικεφαλής τον Gianni Infantino, ζήτησε συγγνώμη για την αναστάτωση και ενημέρωσε τους επηρεαζόμενους φιλάθλους πως τα εισιτήριά τους παραμένουν δεσμευμένα, με την προϋπόθεση όμως ότι θα ολοκληρώσουν την πληρωμή τους με το ορθό αντίτιμο. Το περιστατικό αυτό έρχεται να προστεθεί σε μια σειρά από αμφιλεγόμενα ζητήματα σχετικά με το πρόγραμμα εισιτηρίων του Παγκοσμίου Κυπέλλου 2026, για το οποίο ήδη διενεργείται έρευνα από τους γενικούς εισαγγελείς της Νέας Υόρκης και του Νιου Τζέρσεϊ για πιθανές παραβιάσεις των νόμων προστασίας των καταναλωτών.

Παρά τη δήλωση του Gianni Infantino τον Φεβρουάριο ότι και οι 104 αγώνες της διοργάνωσης είχαν εξαντληθεί, εισιτήρια εξακολουθούν να διατίθενται ενόψει της έναρξης των αγώνων την επόμενη Πέμπτη στο Mexico City. Η FIFA έχει αναλάβει πλέον η ίδια τον έλεγχο των τιμών και των πωλήσεων, εφαρμόζοντας ένα μοντέλο μεταβαλλόμενων τιμών που έχει προκαλέσει έντονες αντιδράσεις. Σημειώνεται πως οι τιμές για το Παγκόσμιο Κύπελλο 2026 είναι σημαντικά υψηλότερες από κάθε προηγούμενη διοργάνωση, με τη FIFA να δικαιολογεί την πολιτική της ως μέσο ενίσχυσης της παγκόσμιας ανάπτυξης του αθλήματος.